人際交往必知的八大說話技巧
也許你會羨慕別人站在萬人講壇或辯論場上滔滔不絕地演說，或是進行激烈的唇槍舌劍，再看看現實中的自己，卻好像總是笨嘴拙舌，老是講錯話。其實，你如果懂得在自己的講話中間巧妙地穿插一些演講的小技巧，也許你根本不會比那站在講壇上的雄辯家遜色。
當然，在與同事和上司的交往過程中懂得使用適當的言辭，也並非易事。專家建議，在商業談話中應該盡快切入正題，但在切入正題之後，一些人總是喜歡使用一些煩冗的托詞，例如：我原來隻是認為……，我們也許可以……這就使得表達效果大打折扣。要知道，謙虛不過是粉飾之物，這樣做的結果隻會是大家繼續討論——不知不覺已沒有了你的份兒。
要想改掉這些不恰當的言詞其實並不難，技巧就是——讓你的講話聽上去更有力。斯圖加特修辭訓練學家及作家Zngo Vogel認為，要做到這一點並不難：她說，語言就像一個人的名片，你完全可以通過言辭來伸張你的個性，使自己變得與眾不同。我們頭腦中已經有了成千上萬的詞匯，現在的問題就是，要如何來喚醒這些詞匯，使它們成為我們成功的資本。因為隻有懂得有意識地巧妙運用言辭，並避免講那些毫無意義而空洞的話，才不會讓自己變得很被動，而是應付自如地表達出自己想要表達的東西。要做到這一點.可以參考下列的重要技巧：
技巧：1.不要說但是，而要說而且
試想你很讚成一位同事的想法，你可能會說：這個想法很好，但是你必須……本來你讓你的話字字千金伶牙俐齒的你，當然深受同事和上司的愛戴啦！伶牙俐齒的你，當然深受同事和上司的愛戴啦！讓你的話字字千金是認可別人的，這樣子一說，這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的讚賞和建議，比如說：我覺得這個建議很好，而且，如果在這裏再稍微改動一下的話，也許會更好……
技巧：2.不要再說老實說
公司開會的時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事說：老實說，我覺得……在別人看來，你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的，可是幹嗎還要特別強調一下呢？所以你最好說：我覺得，我們應該……
技巧：3.不要說首先，而要說已經
你要向老板匯報一項工程的進展情況。你跟老板講道：我必須得首先熟悉一下這項工作。想想看吧，這樣的話可能會使老板(包括你自己)覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：是的，我已經相當熟悉這項工作了。
技巧：4.不要說僅僅
在一次通力攻關會上你提出了一條建議，你是這樣說的：這僅僅是我的一個建議。請注意，這樣說是絕對不可以的！因為這樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利於合作和團體意識的一個主意，反而讓同事們隻感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：這就是我的建議。
技巧：5.不要說錯，而要說不對
一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水，正在向客戶道歉。你當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，於是你對他說：這件事情是你的錯，你必須承擔責任。這樣一來，隻會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾，避免發生爭端。所以，把你的否定態度表達得委婉一些，實事求是地說明你的理由。比如說：你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此承擔責任。
技巧：6.不要說本來……
你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：我本來是持不同看法的。一個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如的確和嚴格來講等等，幹脆直截了當地說：對此我有不同看法。
技巧：7.不要說幾點左右，而要說幾點整
在和一個重要的生意上的夥伴通電話時，你對他說：我在這周末左右再給您打一次電話。這就給人一種印象，覺得你並不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態度並不可靠。最好是說：明天11點整我再打電話給您。
技巧：8.不要說務必……，而要說請您……
你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經很大了，而你又對大家說：你們務必再考慮一下……這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產生逆反心理。但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢？所以最好這樣說：請您考慮一下……
當然，在與同事和上司的交往過程中懂得使用適當的言辭，也並非易事。專家建議，在商業談話中應該盡快切入正題，但在切入正題之後，一些人總是喜歡使用一些煩冗的托詞，例如：我原來隻是認為……，我們也許可以……這就使得表達效果大打折扣。要知道，謙虛不過是粉飾之物，這樣做的結果隻會是大家繼續討論——不知不覺已沒有了你的份兒。
要想改掉這些不恰當的言詞其實並不難，技巧就是——讓你的講話聽上去更有力。斯圖加特修辭訓練學家及作家Zngo Vogel認為，要做到這一點並不難：她說，語言就像一個人的名片，你完全可以通過言辭來伸張你的個性，使自己變得與眾不同。我們頭腦中已經有了成千上萬的詞匯，現在的問題就是，要如何來喚醒這些詞匯，使它們成為我們成功的資本。因為隻有懂得有意識地巧妙運用言辭，並避免講那些毫無意義而空洞的話，才不會讓自己變得很被動，而是應付自如地表達出自己想要表達的東西。要做到這一點.可以參考下列的重要技巧：
技巧：1.不要說但是，而要說而且
試想你很讚成一位同事的想法，你可能會說：這個想法很好，但是你必須……本來你讓你的話字字千金伶牙俐齒的你，當然深受同事和上司的愛戴啦！伶牙俐齒的你，當然深受同事和上司的愛戴啦！讓你的話字字千金是認可別人的，這樣子一說，這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的讚賞和建議，比如說：我覺得這個建議很好，而且，如果在這裏再稍微改動一下的話，也許會更好……
技巧：2.不要再說老實說
公司開會的時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事說：老實說，我覺得……在別人看來，你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的，可是幹嗎還要特別強調一下呢？所以你最好說：我覺得，我們應該……
技巧：3.不要說首先，而要說已經
你要向老板匯報一項工程的進展情況。你跟老板講道：我必須得首先熟悉一下這項工作。想想看吧，這樣的話可能會使老板(包括你自己)覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：是的，我已經相當熟悉這項工作了。
技巧：4.不要說僅僅
在一次通力攻關會上你提出了一條建議，你是這樣說的：這僅僅是我的一個建議。請注意，這樣說是絕對不可以的！因為這樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利於合作和團體意識的一個主意，反而讓同事們隻感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：這就是我的建議。
技巧：5.不要說錯，而要說不對
一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水，正在向客戶道歉。你當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，於是你對他說：這件事情是你的錯，你必須承擔責任。這樣一來，隻會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾，避免發生爭端。所以，把你的否定態度表達得委婉一些，實事求是地說明你的理由。比如說：你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此承擔責任。
技巧：6.不要說本來……
你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：我本來是持不同看法的。一個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如的確和嚴格來講等等，幹脆直截了當地說：對此我有不同看法。
技巧：7.不要說幾點左右，而要說幾點整
在和一個重要的生意上的夥伴通電話時，你對他說：我在這周末左右再給您打一次電話。這就給人一種印象，覺得你並不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態度並不可靠。最好是說：明天11點整我再打電話給您。
技巧：8.不要說務必……，而要說請您……
你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經很大了，而你又對大家說：你們務必再考慮一下……這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產生逆反心理。但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢？所以最好這樣說：請您考慮一下……
