成功的要素
成功的要素
成功的要素是什麽？
有人問我：作為一個企業家，你每天都做些什麽以使自己在日後獲得成功？有些企業家的成功要素，譬如激情、刻苦、領導能力和逆向思考，並非成功的日常要素，但無論如何，我將盡力回答這個問題。
如果必須選擇一樣每天做的事情，我覺得是自己對工作節奏的癡迷。無論做什麽工作我都如此，有時我甚至觀察每小時得到的數據。
在微軟管理Email部門時，我發現收到的很多投訴是關於我們的STMP網關的，它把內部Email係統和一種叫因特網的東西相連。我們收到的投訴來自企業，企業MIS（管理信息係統）工作人員，不願意讓該公司的信息交流通過因特網這樣不可靠、不安全的東西進行。可因特網真的是這樣嗎？1993年，我變成了一個不折不扣的因特網迷，它也因此改變了我的職業生涯，而促成這一切的正是我在微軟看到的那些日常投訴數據.
在AT&T的時候，我建立了AT&T WorldNet Service網絡，並負責管理工作。那個時候我每天觀察注冊和取消注冊的用戶人數，還通過賬戶類型、用戶投訴以及我們自己測量的質量指標，來觀察每個月的網絡使用情況。當我發現客戶願意為使用成本是11美元的服務付19.95美元的費用時，我覺得我們的定價成功了。
我還發現很多用戶投訴說，從某些地方撥號時連不上網絡，但與此同時我們的診斷工具卻顯示一切都是完好的。技術人員說沒問題，但用戶說有問題。事實證明我們得到的用戶數據是正確的，而技術人員是錯的。類似事件讓我學會了站在客戶的角度從外部觀察情況，而不是像我們的技術人員一樣隻從內部看。
你會問，分析這些日常數據是服務部門主管的責任嗎？當然。還有誰會去管那些已被設定好的東西？
其實，在微軟和在AT&T我都稱不上是一個企業家。但在我和妻子一起建立ITXC公司後，我成了名符其實的企業家。我繼續觀察數據，就像一艘船的船長，當周圍的聲音聽起來不對勁時，會從沉睡中醒來。每個小時我都會看國內的撥號情況，撥號時間、撥號完成率、以及成批的國際撥號。通常情況下我們的網絡運營中心（NOC）會先於我發現問題。雖然按理說就應該是這樣，但他們不是每次都成功。當技術人員告訴NOC忽視某個問題，他們很多時候是正確的，但同樣，不是永遠正確
對於數字的癡迷意味著，我通常在客戶發現問題之前就察覺到了它們的存在，也就是說在我們的監測工具不好用、或者有些人不願意讓我知道問題時，我其實早就發現了問題所在。為此我讓他們開發了新的工具，來自動發送我的個人警報。當然，有時候我會過於敏感，去報告一些並不存在的問題，給別人帶來了麻煩；但我理解自己的行業，並因此在公司內部樹立了一個榜樣，創造了一種關注日常服務節奏的企業文化。
當然並非所有對日常節奏的癡迷都是好的。比如我曾經花了太多時間去觀察ITXC的股票價格。我當時有種幻覺，覺得自己可以在短期內對它產生影響，但那實際上是不可能的。
不管怎麽說，一個成功的企業家需要癡迷於他事業的脈搏。很多情況下，這種脈搏就是我這裏所講的數字。
成功的要素
不隻是"想"，而是"一定要"。
要成功，必須要有"一定要"欲望或決心，才會達成目標。
要成功必須加倍努力，而且要比別人更努力。種瓜得瓜，種豆得豆，有不平凡的過程，才有不平凡的結果。
一位朋友曾說：設定目標後，努力去實踐，不放棄就會成功。這隻說對了一半，如果這個目標既合乎合乎情理，一旦設定後，必須努力去實踐，不要放棄，你一定會成功。如果放棄，永遠也不會成功。但是，本身設定的目標並不合理，若要成功，就必須放棄，重新設定合理的目標。
成功的要素
以前，我一直覺得：要成功，聰明是最重要的。隨著在生活中曆練的時日增多，我依然覺得聰明很重要，但它在成功要素排名表上的位置，卻越來越往後麵移——如今，聰明隻占第五位。
那麽，排在聰明前麵的四位又是什麽呢？
第一、目標。你永遠不可能強按著一頭不想喝水的牛去喝水，同樣，你也不可能在你自己不喜歡的領域，取得此生你所能取得的最大成就。目標是欲望的表達，要什麽從來就比怎樣做更為重要。但是目標不是欲望，目標更加具體，也往往給自己定了時限。它既有欲望的感情、牽動因素，同時也有自己做主，不讓自己從散漫中遊移的因素。
第二、胸懷。所謂胸懷，就是一股用天下之材、盡天下之利的氣度，當然，還包括相當程度的包容——對異己的包容，對陌生的包容，對不如己者的包容。隻有這樣，你才會形成一種從廣大處覓人生的態度，把生命的境界做大，把事業做大。
第三、勇氣——冒險的勇氣、行動的勇氣。人的自由在於人的主動性，人的主動性在於向多種可能性敞開。假如你不嚐試什麽，你就不會真正知道自己是什麽，也不會知道自己到底要什麽。所以有這樣一句名言倒是很值得一記：舉槍——射擊——瞄準。毋憚初難，毋恃久安，先做了再說。一切生機全從行動中來，從動態發展中來。人常常抱怨自己缺少機會，記住，運動乃機會之母。
第四、堅持。許多事沒有成功，不是由於構想不好，也不是由於沒有努力，而是由於努力不夠。時下有個概念叫開拓者。什麽叫開拓？開拓就是除了開辟還需拓進。堅持就是拓進，就是遇到困難決不放棄的韌勁兒。
如何把心性練大，把心力練強，應該是追求成功者最需要關心的問題
成功需要三個條件：意願、能力、機會。
1.意願：
你是否希望成功？有多希望？
你到底是想要成功，還是一定要成功？如果不是一定要，就很難成功。
2.能力：
要成功需要有：設定目標的能力、保持積極心態的能力、大量行動的能力、時間管理的能力、堅持到底的能力、人際交往的能力、組織和領導的能力……等等。這些能力你都具備了嗎？還是有待於提高？
3.機會：
成功離不開機會。如果遇不到合適的機會，要成功也很難。機會可遇不可求。
成功需要以上三個條件。因此，要想成功，我們就要：
1.強化意願：
明確自己要成功的原因。將成功與快樂聯係到一起，將不成功、或者說將維持現狀與痛苦聯係到一起。這種快樂和痛苦的感覺越強烈，成功的欲望就越強。
2.提高能力：
(1)明確目標，了解現狀：
你打算提高哪些能力，提高到什麽程度？然後給你的能力打分。假設達到理想狀態的能力是100分，你現在的能力狀態是幾分？可能隻有40分。
(2)馬上行動：
成功離不開大量行動。還等什麽，馬上行動吧！
(3)堅持到底：
要想真正提高能力，就要堅持到底。成功者絕不放棄，放棄者絕不成功！
提高能力不同於學習知識。我們習慣於學習知識的方式，以為提高能力的方式也一樣。我們在學校用的就是學習知識的方式。在學校要想考高分，就得把要考的知識內容全都搞懂、背會，胸有成竹、自認為能考100分後再去考試，這樣才有可能得高分。我們自然地認為提高能力也是如此：隻有自認為能力達到自己滿意、理想的要求之後，才去行動。其實這是錯的。能力要在實踐中提高。如果要等到能力達到自己滿意後再去做事，你恐怕就什麽事也別想做！追求完美沒有錯，但過於完美主義就不是好事了。完美主義在學習知識上或許對你有幫助，但在提高能力上也許就會害了你！我們不能等一切都完美了才去行動。完美是我們追求的目標，但不能成為我們是否行動的標準！
要想提高能力，每天就要做幾件自己不願做的事。這一方麵是為了鍛煉意誌力。另一方麵，我們不願做的事，往往是我們能力低、做不到的事。如果總不去做，則永遠無法提高那方麵的能力。隻有硬著頭皮去做，才有可能提高能力。
3.尋找機會：
俗話說：機會可遇不可求。但俗話也說：天助自助者！機會隻青睞有準備的頭腦！
機會很難遇到，並且稍縱即逝。如果機會來了，你卻沒有準備好，使機會白白錯過，豈不是非常可惜？因此我們要調整心態、提高能力，隨時準備抓住機會！
知識改變信念；信念改變思維；思維改變心態；心態改變行動；行動改變習慣；習慣改變性格；性格改變命運。
