2015-10-01*

萬達老總王健林在2015年年會上的勵誌演講稿

王健林2015年萬達年會演講稿:互聯網思維和2015年七大計劃


——首富王健林在2015年萬達年會上的萬字勵誌演講稿


有兩個數字,2014年收入2424.8億元,完成年計劃的101%。2015年的目標是收入2740億元,萬達電商的活躍會員人數達到1億人。

我最關心的是首富的轉型動作,一個是商業地產轉型,一個是要死磕萬達電商。王健林作為最土豪企業的代表,他年底放的這些狠話有很多某後信號,值得所有傳統企業家引以為鑒:

1、善轉型者生。萬達是一個轉型高手,第四次轉型的方向是輕資產模式。曆史上又過3次成功的轉型:第一次轉型是1993年走出大連,萬達由地方企業向全國性企業轉型,突破地域局限。第二次轉型是2000年,由單純住宅向商業地產轉型,這次轉型創新了萬達商業模式。第三次轉型是從2006年開始,大規模進軍文化旅遊產業。

2、強化互聯網思維不隻是引入幾個高管,而是先從高層抓起,王健林顯然也經曆過教訓。王健林說:特別是副總裁級以上的領導,必須要有互聯網思維。什麽叫互聯網思維?就是要敢於擁抱互聯網,而不僅僅把互聯網看成工具。怎樣教育大家形成互聯網思維?執行層要研究一個辦法。

3、但是,互聯網轉型也不是喊口號,要拚產品力。王健林說:萬達電商2015年活躍會員人數達到1億人,我認為是不可能完成的任務。1億人是個什麽概念,是衝擊BTA的概念,而且到目前為止,沒看到萬達電商有什麽強悍的爆品。

2014年存在主要問題

(一)企業管理仍存漏洞

大歌星出現嚴重管理漏洞,財務係統三次預警,總經理和分管副總裁仍不改進,集團隻好紀律處分。因為領導的問題,也影響到去年大歌星幾千名員工的收入和獎金。

(二)工程質量出現問題

武漢積玉橋項目住宅裝修質量出現問題,出現問題不怕,但武漢項目公司、商管公司,對業主反映的質量問題不夠重視,沒有立即返修,最後導致業主上街鬧事,給萬達集團造成嚴重負麵影響。

(三)管理費用偏高

集團總部和各係統都存在管理費用偏高的問題,這是我們聘請權威第三方機構調研得出的結論。特別是一些不掙錢的部門,花錢更是大手大腳,不注意節約。去年下半年丁總裁牽頭解決這個問題,我定下一條底線,今後萬達管理費用的增長幅度,不得超過企業收入和淨利潤的增長幅度。

2015年主要工作安排

(一)2015年經營主要目標

全集團資產6100億元,收入2740億元。

商業地產開業26個萬達廣場、14間酒店。收入、租金、利潤指標內部下達。

文化集團收入450億元。其中AMC收入183.8億元。

萬達院線收入和利潤指標內部下達,這裏不公布。

大歌星收入10億元,確保實現淨利潤目標。

萬達旅業收入107.5億元,向萬達文旅項目輸送遊客不少於40萬人次。

兒童娛樂新開店27家,收入1.4億元。兒童娛樂的重要性已經顯現出來,我們做了分析,有了兒童娛樂後,萬達廣場的人流有一定增長。

影視傳媒製作發行8部影片,票房21億元,收入3.2億元。

武漢電影樂園和漢秀收入11.8億元;文化集團其他收入71.7億元。

百貨公司收入288億元,新開門店17家。

快錢公司收入29億元。

電商公司開業成都雲數據中心,完成15個智慧產品的上線,活躍會員人數達到1億人。

(二)開始全新轉型升級

1、第四次轉型。萬達過去二十多年高速發展與成功,就在於不斷創新與轉型。第一次轉型是1993年走出大連,萬達由地方企業向全國性企業轉型,突破地域局限,為做大企業規模奠定基礎。第二次轉型是2000年,由單純住宅向商業地產轉型,這次轉型創新了萬達商業模式,使萬達商業地產在中國一騎絕塵,成為全球不動產的領袖企業。第三次轉型是從2006年開始,大規模進軍文化旅遊產業,使萬達由單一的房地產企業發展為綜合性企業集團。2015年萬達要開始第四次,也是範圍更廣、力度更大的一次全新轉型。

2、萬達集團的轉型。萬達集團轉型分為兩方麵,從空間上看,是從中國企業轉型為跨國企業;從內容上看,是從以房地產為主的企業轉型為服務業為主的企業。萬達已宣布到2020年的發展目標,資產1萬億元,收入6000億元,淨利潤600億元,成為世界一流跨國企業。同時確定兩個具體轉型目標,一是2020年集團服務業收入、淨利占比超過65%,房地產銷售收入、淨利占比低於35%;二是2020年海外收入占比超過20%。今後萬達商業地產要實行新的發展模式,同時加快發展文化旅遊、金融產業、電子商務3個產業,到2020年形成商業、文旅、金融、電商基本相當的四大板塊,徹底實現轉型升級。

3、商業地產的轉型。不要認為轉型就是集團的事,商業地產自身也要全新轉型。

第一、力推輕資產模式。過去萬達成功靠的是城市綜合體,建一個萬達廣場,旁邊配建一些公寓、寫字樓、商鋪用來銷售,通過房地產銷售產生的現金流來投資持有萬達廣場,這是重資產模式。現在萬達要推一種輕資產模式,就是萬達廣場的設計、建造、招商、運營、慧雲係統、電子商務係統都由萬達自己做,使用萬達廣場品牌,但所有投資由別人出,資產歸投資方。這種模式沒有房地產銷售,是準金融投資行為,萬達與投資方從淨租金收益中分成。這種模式的好處是沒有任何房地產銷售,靠租金獲得收入,企業發展不受房地產形勢、房價高低影響,這就把經濟周期熨平了,使收入更加穩定。目前萬達已和4家機構簽訂240億元26個萬達廣場的投資協議,還在跟海內外多家投行、保險及基金洽談,我要求2015年確保簽訂63個輕資產萬達廣場投資合同。也就是說將2016年開業的23家、2017年開業的40家輕資產萬達廣場合同簽完,年內收現金300億。輕資產模式推出後,萬達商業地產將走上輕重並舉的發展道路,我們決定加快發展速度,因為萬達的強項就是招商、建設、管理。今年原計劃開業的26個萬達廣場已在建,無法改成輕資產模式,今年開業萬達廣場數量保持不變,明年開始每年開業萬達廣場50家以上,到2020年目標累計開業超過380家,而且2020年後萬達還要進一步加快發展。如果實現2020年目標,即使按去年萬達廣場平均客流打八折,每年客流總人次也將超過60億;如果每人每年逛20次萬達廣場,就是3億人。萬達將成為世界最大的線下消費平台,獲得巨大的競爭優勢。當我們形成如此龐大的線下消費平台,再加上O2O電子商務模式,誰都無法與我們競爭。過去有人說萬達做商業地產是為企業挖護城河,那今後我們的護城河將更寬更深。從2015年開始,萬達就進入用企業品牌、商業資源、專業能力賺大錢的階段,這是多年積累的結果。近幾年重資產模式也不能丟,輕資產模式實行幾年後,一旦租金分成收入比較理想,萬達今後就以輕資產模式為主。
第二、提升租金淨利占比。目標是3年內將租金占淨利潤的比重提升超過50%,而且以後還要逐年提升。

第三、改變目標考核體係。過去商業地產重點考核收入、回款、入夥指標,今年起這些指標也要考核,但不再是核心指標,核心考核指標調整為考核租金、淨利潤、持有物業增長指標。隻要這三個指標保持較高增長,房地產收入指標就可以少增長,可以不增長,甚至可以負增長,這也是今年調減收入增幅的主因。目標考核體係改變後,集團要求商業地產公司3年內將目前的土地儲備和貸款減少一半,具體的操作方案春節前報我批準。

(三)加快發展電子商務

1、確保成都雲計算中心10月之前竣工,支持電商全國聯網運行。

2、搞好技術研發。2015年完成已確定的15個智慧產品的研發,同時要製定今後3年更多的技術研發目標。萬達做O2O,線下資源已經有,關鍵是線上技術,要研究怎樣做到好用,大家願意用。

3、做大支付規模。全集團要為快錢的發展提供支持,由曲德君、王貴亞牽頭做具體方案。不僅萬達電商用快錢支付,萬達廣場商家也要用,商管公司要一家一家去談,動員他們使用快錢。但我認為,快錢主要發展方向不是支付規模,而是互聯網金融。要研究推出一整套優惠方案,提供大力度的支持,下周集團開專題會研究這個問題。

4、萬達電商基本成熟後,要考慮向社會開放,力爭做成一個開放的平台級電商。我們先做3年,成功後,就跟其它購物中心、百貨店、電影院、餐飲商家去談合作。萬達電商手裏有巨大線下平台、有數億會員,如果願意加入,我們出錢做數據中心、網絡改造。

5、強化互聯網思維。這是對萬達所有領導講的,特別是副總裁級以上的領導,必須要有互聯網思維。什麽叫互聯網思維?就是要敢於擁抱互聯網,而不僅僅把互聯網看成工具。怎樣教育大家形成互聯網思維?執行層要研究一個辦法。

(四)繼續推進國際戰略

1、堅持並購為主、投資為輔的方針;2015年完成2至3家較大規模的並購。

2、落實3個海外文華酒店項目。海外酒店還是堅持走傳統路子,結合公寓開發,以平衡現金流。

3、加大海外人才儲備。人力資源中心要保持適度的海外人才儲備,這點成本是可以付出的,確保做到人等項目,不能項目等人。

(五)穩步發展金融產業

1、2015年一季度成立萬達金融集團,注冊資本100億元,製定到2020年的發展規劃。

2、年內並購1至2家金融企業,把金融集團框架搭起來。

3、向互聯網金融方向走,絕不搞開門店、拉人頭的傳統模式。

4、充分利用自身優勢。一是大數據優勢,萬達電商大數據不同於普通電商,許多人幾個月才上網買一次東西,不能全麵抓取消費數據。萬達電商會員多數人一個月會到萬達消費幾次,不隻是購物,還有看電影、吃飯、唱歌等其它消費,數據更加全麵,可以基本掌握客戶消費能力。二是規模優勢。萬達電商今年會員發展目標是1個億,幾年後將有幾億活躍會員,幾十萬連鎖商家。萬達互聯網金融要充分利用這種優勢,能把這部分個人和商家的金融產品做好就很好了。

(六)更高提升企業管理

1、做好交鑰匙工程這件大事,要保工期、保質量、保效率。

2、搞好文旅項目經營。從今年開始,萬達文化旅遊項目就進入豐收期,今年西雙版納度假區開業,明年合肥、南昌萬達城開業,2017年後每年3個以上文旅項目開業。必須做好文旅項目經營,隻有經營收入達到預期,萬達文化旅遊的商業模式才能站得住。

3、逐步推行固定租金加抽成的新模式。過去萬達都是固定租金,今年先選2個萬達廣場做實驗,固定租金和抽成,兩者取其高。如果試點理想,就逐漸推廣這種模式,基本目標使萬達廣場租金到2020年比原測算增長10%以上。

4、百貨打好翻身仗。百貨就看今年,希望你們堅決完成收入和利潤指標。如果完成,就意味著百貨徹底翻身,丟掉集團落後單位的帽子。

5、堅決控製費用增長,落實總部管理費三年不增長的目標。

6、強化對商管的監督審計。我們發現,萬達廣場火了,到期調租金的時候,有個別管理人員吃回扣,審計一查人就跑了。跑了就行了嗎?如果金額大,照樣移送司法。事後調查發現部分商家敢怒不敢言。為什麽敢怒不敢言?萬達有投訴部門,今年審計部門要對所有商家做一次普及教育,告訴投訴辦法,可以直接投訴到集團審計中心。

(七)帶頭承擔社會責任

1、2015年新增服務業就業崗位15萬人,其中大學生就業4.5萬人。

2、支持100名應屆大學生創業,成功率95%以上。

3、全年納稅300億元。

4、全年捐贈4億元人民幣;義工活動突破10萬人次;全麵啟動丹寨包縣扶貧行動,在丹寨縣招聘1萬名農民工到與萬達合作的施工企業務工,開工職業學院以及生豬擴繁、育肥及深加工廠。

今年推薦讀《萬達哲學》,通過讀這本書讓大家更加深入了解萬達文化。

2015年全國經濟形勢仍然嚴峻,經濟增長有可能繼續放緩,這種情況下,希望萬達全體同仁共同努力,堅決完成全年所有目標。

我寫了一首《2014年感言》,與大家共勉。

二零一四成標誌,

萬達騰飛待指日。

世界名企當有我,

民族複興爭赴之。

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