2015-10-01*

職場焦慮症莫要慌

郵件焦慮症患者的抓狂心態
  
  在一家外資企業擔任行政工作的陸小姐自嘲為郵件焦慮症患者。因為每當她看到有未讀郵件,就會湧起瞬間把它們消滅掉的衝動,連訂閱郵件、垃圾郵件、廣告郵件都會時不時查收一番。
  
  為了緩解焦慮,陸小姐走進一個名為豆瓣焦慮症小組的網絡,發現竟然有很多人像她一樣病得不輕,在為職而忙中焦慮得發狂,一點點芝麻綠豆的小事都能令人壓力山大。有人害怕家裏有蟲子,怕到失眠;有人僅僅因為不知如何給工作任務排序才是最優方案,竟然在電腦前枯坐一下午……不過在小組裏,大家都很願意說出自己的焦慮,互相鼓勵、幫忙出主意。陸小姐覺得,這對她挺有幫助的,一段時間後,她的焦慮感有所減輕。
  
  微笑抑鬱症患者也緣自焦慮
  
  有些人為了幹好工作保住飯碗,同時出於禮節的需要隻能強作笑顏。這就是時下的職場流行病——微笑抑鬱症,而此症狀的主要原因則是來自於焦慮。
  
  在一家房產銷售公司工作的劉小姐自稱是微笑抑鬱症患者,她說這種並非發自內心感受的習慣表情,已經成為心理上的負擔。麵對朝令夕改導致一個方案改十幾稿反而改回原樣的客戶、總喜歡在下班時間打電話來抱怨的客戶,劉小姐始終麵露微笑、熱情周到,從不願讓自己心裏的壓力和焦慮表露出來,臉上微笑內心抑鬱的苦楚,隻有心裏清楚。
  
  咆哮帝型的職場焦慮症
  
  王君和李君在一家服裝生產企業是人所共知的咆哮帝。身為管理崗位上的中層,這兩位咆哮帝由於亂發脾氣得罪了不少人,事後,他們也後悔,可焦躁的情緒總是控製不住。
  
  在職場上,如果用心觀察就會發現,咆哮帝廣泛存在於各個行業的各個階層中。他們就像定時炸彈,情緒一上來就關不住;他們有才華、脾氣暴、對下屬要求高,暴跳起來罵人花樣百出。比如王君和李君,在日常工作中,他們有著超高的標準和超低的耐心,他們高度認為自己的憤怒是對事不對人,所以三分鍾前可以把報告扔到你的臉上,三分鍾後路過你的格子間,又會很關心地問長問短。此類的咆哮帝,屬於速釋型的管理者,發泄完了就跟沒吃錯藥一樣。
  
  我們的焦慮從哪裏來
  
  以上三類因職而忙心生焦慮的職場人士,時下在競爭激烈的職場上不同程度地存在。具體到一些職場人士的情況,可能有以下原因;
  
  一是長期超負荷工作致使心理需求得不到滿足。由於焦慮者擔負的工作重要、任務重、要求高等原因,在上壓下擠的狀態中工作成效難以達到要求,自我感到不滿意,尤其是察覺到環境對自己的要求超出應對能力時,失去對工作或人際關係的把控時,往往更容易看到工作中存在的各種不利因素,從而引發強烈的消極情緒和行為反應。
  
  二是自身的權益或自尊受到不公平對待。人對事物的進展感到不如意時,就會產生挫折感,憤怒便油然而生。在心情焦慮時,若得不到領導、下屬、家人的理解和慰藉,焦慮感就會增強。
  
  三是長時間工作導致的身心疲勞誘發的不良情緒。
  
  職場焦慮情緒該如何排解
  
  身臨職場,要從環境和人際關係方麵考慮大局,在心情焦慮情緒將要爆發時,要尋求適合自己的化解方法進行排解。
  
  首先是改變認識。一旦你因心情焦慮準備與憤怒情緒開戰時,一定要樹立信心,要承認所有的憤怒都是我們自己選擇的結果,任何人都應該為自己的情緒負責,不能做情緒的奴隸,應該做情緒的主人。
  
  其次是適度宣泄。在理智上,我們更多的是采取壓抑的方式掩藏自己的憤怒,表麵上看似沒有了憤怒,但實際上這種消極情緒的能量並沒有消失,而是不斷積累,在超出承受能力時便會爆發。
  
  再就是通過轉移注意力減輕焦慮。轉移注意力最常見、最有效的辦法是出去走一走,參加一些文體活動,或是看書、看電影、聽音樂等。另外,還可以嚐試咬緊嘴唇,舌頭緩慢滑上齶橫切線移動五至六次,然後默默從一數到十,再做幾次深呼吸,反複多次也能擺脫焦慮情緒。
  
  當然,最重要的一點就是要擁有寬容的心態。當我們抱著解決問題的平和心態時,抱怨就會少一點,焦慮情緒就會減弱,甚至消失,心情就會變得開朗起來。

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