2016-05-08*

人生的修行需要不一樣的底色

  人生的修行需要不一樣的底色

  文/吳新穎

  2010年,高誌宏和丈夫徐智明決定二次創業,做細分電商網站—快書包網站。

  創業初期,擺在他們麵前的困難很多,網站需要重新建設,店裏需要備貨,要建配送隊伍,要建後台客服,要有采購及營銷團隊……需要做的事情太多了,而資金顯然是緊張的。經過討論,夫妻二人達成共識,由高誌宏來將網站建起來。因為,他們請不起專業技術人員來開發新網站,隻好花幾千塊買了一個。而那時,距網站上線僅有三個月時間。

  那天,高誌宏默默地找出一個嶄新的筆記本,鄭重地在上麵寫下承諾,快書包,我的新開始。

  高誌宏是個純文科生,本科畢業於北大中文係,後來在傳媒大學廣告專業攻讀碩士、博士,接手網站前她僅有的網站經驗就是1998年和2001年曾用Frontpage做過兩個十幾頁的小網站。臨危受命,高誌宏不服輸的勁頭上來了。網站剛買下來,要做的事情很多,要設置服務器、裝修店麵、編輯內容,一切剛剛啟動,而她,隻有三個月。接過服務器的賬號、密碼,高誌宏開始了閉關修煉。她將自己關在屋子裏,決定啃下這個難咬的麵包。

  真正做起來,才知道這裏麵有多少門道。麵對一個個專業術語,高誌宏頭疼了,傻眼了,但她逼著自己看下去。不會登錄遠程桌麵,這沒什麽,可以百度查一下。數據庫怎麽設置呢?也沒什麽,網上一搜索,居然有成套的教程。HTML是什麽,也不會,沒關係,網上居然有W3Cschool這樣網站建設課程的網站!那段時間,高誌宏嘴裏心裏,想的做的都是關於網站建設方麵的事情。

  三個月時間,難題一大堆,狀況一蘿筐,高誌宏一個個將問題記下來,在網絡上挨個搜索解決方案,並加入了幾個網絡建站方麵的群,在群裏向別人請教專業問題。當然,也遇到過怎麽也解決不了的問題,無比沮喪的時候,高誌宏就想起在美國的一個閨蜜,此閨蜜和她同專業,卻在美國從事IT方麵的工作,而且都是做技術方麵的工作。高誌宏想,跟人家一比,我這個小網站算什麽。

  就這樣,高誌宏自己給自己打氣,漫長而又短暫的三個月,她終於熬過來了,快書包網站正式上線了。雖然它還存在這樣或那樣的問題,但總算可以訪問了。網站建好了,高誌宏又開始兼任客服、後台等職,並硬著頭皮擔任網站的技術人員,每天忙得不可開交。

  之後的三年中,快書包網站曾遭到顧客的各種吐槽,以及關於網站體驗不愉快的抱怨,高誌宏總是耐心的回對方一個笑臉,並謙虛地表示她們會根據顧客的意見改進網站功能,並希望大家多提寶貴意見。在心裏,她卻很不好意思告訴對方這個網站是她從零建立起來的。每天,她很早起床掛在線上,等待客人來訪,對每一個客人,高誌宏都耐心回答,她真誠的服務為網站贏得了不少回頭客。同時,高誌宏繼續學習網站建站知識,一點點完善網站。擔任技術人員,她一直如履薄冰。

  慢慢的,快書包網站在互聯網上站穩了腳跟。它提供全新的一小時送貨和限時送、定時送配送服務,店裏的圖書都是精挑細選的暢銷書,價格優惠適中,因此,網站的訪問量日趨增加,每天的成交量也穩步上升。

  2013年,快書包網站獲得了新浪微博基金的投資,建立了自己的研發團隊,還擁有了完全自主開發的新版網站係統。那天,高誌宏看著工程師將網站的域名指向新的服務器IP,20分鍾後,解析生效,新網站運行成功了!她露出了欣慰的笑容,三年了,她終於可以卸下技術人員這一職務了。

  回想這三年的路,高誌宏感慨萬千,她說:生活就是一場修行,而堅持到底讓這場修行有了不一樣的底色。很多時候,我都告訴自己,再堅持一下,也許下一刻就會成功了。

  是的,高誌宏的堅持,為她的人生修行,增添了更美好的底色。

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