職場中必須具備的7種競爭力

　　職場中必須具備的7種競爭力

　　一、學曆

　　所謂學曆，包括學校、科係、學位。若本身學曆不好，一個補救方法是出國留學或報考國內碩士班，用最高學曆勾銷先前較差的學曆。尤其現在國內研究院所廣開大門，從碩士在職班到產業碩士班，想要拿個好學校熱門科係的碩士學位，各種渠道多元暢通。另一個補救方法是選擇學曆門坎較寬的工作，例如部分服務業、成熟期的科技公司、或西北的地方企業，由於在人才競爭上處於劣勢，對學曆也不敢要求太高，不妨先在這類工作累積一定的資曆，因為資曆要比學曆更管用。

　　二、證照

　　除了法律、會計、醫療等行業要有證照才能執業，目前包括金融業、信息業、房地產業、美容業、餐飲業、健身業這7個行業，以及製造業的環衛部門，也都逐漸走向證照化。如果你的學曆條件較差，專業證照可彌補學曆的不足。

　　三、專業技能

　　在校期間所培養的專業，隻是你踏上專業之路的第一步，許多行業所特有的專業技能，學校無法提供，隻能在工作實踐中學習。所以，在最初的學徒期，薪水待遇是其次，學習機會才最重要，要把工作當成學校的延伸，把主管和資深同事當成良師，像海綿般虛心學習，專業技術的馬步才紮得穩。（勵誌名言  ）過去所謂一技之長，現在成了一技之短，因為單一技能的人才過剩，如果能跨領域培養多重專長，將可拉開你的領先距離。

　　四、聽說讀寫算

　　在日本，教導上班族如何培養作文力、語學力、算術力的書籍，這幾年大行其道；而傳授上班族得體的話術、以及教你使用敬語和打電話的書籍，也成為暢銷書。甚至搭地鐵時，也可看到上班族埋頭在讀一些類似兒童智力測驗的圖冊，據說有助於大腦活性化，可提升邏輯思考力與數字運算力。

　　聽說讀寫算，是每個人從小就要培養的基礎能力，從生活到工作都離不開這5種能力，但新生代這方麵卻有退化的現象。很多主管抱怨新進員工的電子郵件詞不達意、不知所雲；行銷主管也發現年輕一代雖然創意十足，但連象樣的文案都寫不出來。此外，做事情無厘頭沒有邏輯，談吐應對粗俗無禮，也讓主管為之傻眼。

　　除了傳統的聽說讀寫算，辦公室文書軟件的運用，也成為新的基礎能力要求。很多企業以為新生代是計算機時代，征才條件通常不會注明要熟悉辦公軟件，等到錄用後才發現不懂Powerpoint、Excel的新人，竟然為數還不少，有人甚至用Word繪製簡單的圖表都不會。

　　總之，文字表達能力、溝通表達能力、外語能力、數字能力、邏輯思考力、辦公室文書軟件運用能力，是你不可小看的職場基礎能力。

　　五、性格特質

　　性格決定命運，這句話用在新人求職上，再貼切不過了。很多企業主領教過草莓族的不能吃苦耐勞、抗壓性與挫折忍受度低、缺乏小組合作精神、忠誠度與責任感低、追求卓越的成就動機不足，因此在新人的篩選上，更加重視性格特質，並且采取3QVeryMuch的準則，也就是說IQ（智商=專業技能）、EQ（情緒商數）、AQ（抗壓性）三者並重。而從性格測驗、社團活動紀錄、麵試表現，都不難看出性格的端倪。

　　雖然科技業用人，基本上是技術掛帥，但在產品研發過程中，經常要不眠不休完成使命，因此工程師的毅力與抗壓性很重要。在服務業，性格特質更決定了服務質量，多數服務業都希望員工具備細膩敏銳的同理心、陽光般的熱情開朗與親和力、以及不耐其煩的溝通協調能力。

　　六、曆練

　　跨國公司栽培高級人才，最重要的方法就是輪調，讓你在不同部門與國家之間培養閱曆。曆練的多寡，決定你究竟可成大器，還是一顆小螺絲釘。對社會新人來說，包括社團活動、打工實習、校內外比賽、海外遊學、項目研究，都是有用的曆練。而對職場新手來說，對於上司交辦的高難度陌生任務，不可視為畏途，反而應該積極爭取參與各種項目，以及外派出差的機會，給自己更多職場曆練。

　　七、人脈

　　人脈，往往會在你意想不到的時候，提供你意想不到的一臂之力。但是貴人不會無端從天掉下來，平時就要勤於耕耘，而且眼光不要看高不看低。人脈是一種相互牽成的共榮關係，在你利用別人前，要先創造自己的可利用價值，一定先有付出才有回報。此外，人際關係學的另一門功課，在於建立360度的圓融關係，包括了麵對同事、主管、部屬、客戶，就算不是朋友，至少不要樹敵，卷入複雜的辦公室政治中。