2016-05-08*

激勵員工的關鍵——尊重

激勵員工的關鍵——尊重

 

      談到激勵,利用物質和金錢作為獎勵是企業常用的激勵手段之一,這是毫無疑問地是必須的,但卻不是長期有效的,原因是企業不可能無限製地加大物質獎勵成本;再者是人的需求欲望是無止境的,隨著時間和環境的變遷,當舊的需求被滿足或不完全被滿足的時候,新的需求就會出現了。正如美國著名心理學家馬斯洛關於《人的需求層次論》所論述的那樣,當人對生理、安全和歸屬需要得到滿足之後,尊重的需要就會產生並支配著人的生活。顯然,如果企業能基本提供相當甚至高於社會平均報酬水平的同時,也能不斷滿足員工的對尊重的需要,這種精神上的激勵甚至比物質上的激勵更來得持久,有效。

      尊重這個詞多數是在論述道德範疇的問題是被提及,在討論企業管理問題的時候,就比較鮮見了,更不要說上升到一個重要的位置。所謂尊重,是包括尊重自己和尊重別人,或者稱為自尊和尊人把。什麽是自尊呢?自尊就是自我尊重,表現為人對自我行為的價值和能力被他人及社會承認或認可的主觀要求,是個人對自我價值和尊嚴的追求。自尊既包括對獲得信心、能力、本領、成就、獨立和自由等等的願望,也包括來自他人的敬重,例如威望、承認、接受、關心、名譽地位和賞識等等。尊人,是指尊重他人、社會和自然。這裏體現出尊重的二重性,即人不能獨立於社會而存在,因而確定了個人與社會的統一性,也就是體現了自尊和尊人的互動性。人要想得到尊重、得到發展,就必須不斷的調整自己和社會的關係,例如社會認識關係、社會實踐關係,而其本質就是價值關係。一言蔽之,如果你不尊重他人,你也不可能獲得他人的尊重的。

      人本化管理中,要滿足員工的對尊重的需要,就是使員工所從事的工作能反映其個人價值,滿足其天生我才必有用的觀念,從而得到同事和上司的讚賞,甚至於社會的認同,那就是令其享受這種精神上的滿足而達到激勵的目的。這可是善用資源,提高收益,減低成本的激勵法寶。

      在管理實踐中,我們如何運用滿足員工對尊重的需要的激勵手段,去提升員工的主觀能動性呢?首先,企業必須要有尊重的氛圍,也就是要建立一種尊重每一個員工(包括你的接線生和總工程師)的存在價值的企業文化。企業文化是企業領導人的個人特質的一種反映,即需要企業所有者或其所托者要有較高的道德修養使然。使這種文化糅合到管理實踐的行為中去。

      企業發展,人才是不可或缺的資源。東漢時期,劉邦被困巴蜀之時,築台拜將,極大地滿足了韓信的自尊心,終於在韓信的輔助下,殺出蜀中,取得天下。(勵誌一生 激勵孩子的幾句話] [不要隨便說出隨便]

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