職場,有一種致命傷
一老朋友發來電郵,稱最近整個家族碰上突發事件。事情起於年近不惑的侄兒先是認為在單位一項發明中,自己該居頭功卻在上報時被排名推後,繼而評高級工程師職稱又於臨末一道程序遭涮。他業務曆來最好,卻被單位排擠,憤憤不平之下離家出走。留下遺書說人生不幸,欲找一地方了結。真把大家嚇煞!虧得幾個老同學連著兩天不斷打手機,才勉強勸回家來。
哦,我也認識那年輕人——聰明好學,名校畢業,進入大企業,當上設計師,誰都看好。如今怎麽出此下策?!即使真的周圍就數他拔尖,單位做法真的蠅營狗苟,仍可依循正當渠道申訴呀。是非曲直終歸可以辨別的。不過,話分兩頭,不要光顧著替他鳴不平,要緊的是過後讓他換腦筋,走出不幸情結。我這樣勸告。
說起來,人生的幸與不幸,都隻有相對意義。(勵誌一生孔子語),顏回窮巷讀書照樣可以有好心態。讀過馮侖記述偕馬雲遊曆不丹的文字,方知這個公民幸福指數極高、生氣惱怒指數極低的國度,人均GDP隻有1700美元,大部分人都吃素,原本物質條件很差。
因為不知情,我無法對朋友親屬的個案提供具體意見。但因為看過聽過若幹事例,我倒以為健全職場心態,可能是具普遍性從而值得探討的課題。時下職場,競爭激烈,你追我趕,勝負交織,一些人對社會競爭的壓力尚難適應,以至常現過度防範、氣人有,笑人無等畸形競爭心理。尤須關注的是其中不乏滿腹學問的青年才俊。如果說中國古代書生常因恃才傲物、牢騷太盛的習氣而耽誤,韓愈寫《柳子厚墓誌銘》、蘇軾寫《賈誼論》都深表痛惜,那麽在現代職場氛圍裏自視過高、不會包容、缺乏韌性之類心態就更是才俊之士的致命傷。自然,通常傷的不是性命,而是職業前程。
剛從《報刊文摘》上讀到一篇方陵生譯文《優秀的人不抱怨》,針對的是職場司空見慣的不平衡心理、抱怨連天心態。主人公是美國出租車司機沃利。他開的車特別幹淨,待客特別熱情,竟會免費提供飲料和報刊乃至音樂欣賞。他解釋道:兩年之前,我也像其他出租車司機一樣,大部分時間都心懷不平地整天抱怨。直到有一天,我聽到廣播裏介紹勵誌成功學大師韋恩?戴爾博士說的:停止抱怨,你就能在眾多的競爭者中脫穎而出。不要做一隻鴨子,要做一隻雄鷹,鴨子隻會''''嘎嘎''''抱怨,而雄鷹則在芸芸眾生中奮起高飛。沃利開始學做鷹的第一年,收入就翻了一倍。然而,普通的出租車司機懂得的道理,我們一些飽學之士卻不懂,依然沉湎於心懷不平地整天抱怨,不是這樣嗎?作為人才,既要有智商,也需有情商。這裏那裏一丁點兒不被承認,何須生大氣,人不知而不慍才是。沉得住氣,鼓得起勁,委屈麵前更加發奮工作,於是乎就能得到更多的承認,獲取更高的評價,這叫良性循環。反之,由委屈而消極而獲更低評價而致更大委屈,這叫惡性循環。
我們常說領導者要換位思考,其實員工也不妨換位思考,時時站在單位大局的角度來想想。不要問國家為你做了什麽,要問你為國家做了什麽。此乃肯尼迪名言,卻也可以移植過來,作為單位員工盡可自問自答的。可以說,無論國企、民企、外企欲達到經營目標,都一樣寄望於員工積極奉獻,最忌消極乃至內耗。記得香港酒店大亨陳澤富要求晚輩的是熱忱工作,不要計較超時工作(見《富豪家書》,北方文藝出版社出版)。還不止於時間呢,最好是啥都不計較,全身心投入。赫赫有名的振華港機,有個傳奇式老總裁叫管彤賢,他在電視上介紹管理經驗時直率地說,他最欣賞的是那種不計較個人得失、撲在共同事業上的青年人。要提拔就必然提拔這種人。——事情就是這樣,麵包會有的,榮譽會有的,職稱職位都會有的,隻是成功不來自牢騷而來自勞動,而且是那種持久的創造性勞動。不能忍受過程,貪圖立竿見影,那就落到蘇軾批評賈誼的:嗚呼!賈生誌大而量小,才有餘而識不足也。
甚至愈演愈烈,象王守覺院士痛言過的大量中國留學生窩裏相互拆台,結果幹同樣的工作拿別國人一半的工資,誰要被提拔就會受到同胞的暗算,就更加糟糕了。其實,隻要不搞庸俗的關係學,那麽講究點妥善處理上下左右的關係,與人方便自己方便,仍然是人生的一門學問,即所謂世事洞明皆學問是也。否則,人事關係搞得一團糟,縱使你有再深的功底,專業學問搞起來也難順手了。
近日報載美國醫學家區分三類心態,認為B型心態者主要特點是寬容、心平氣和、安貧樂道、對工作和生活的滿足感強。其研究顯示,83%的長壽者來此類心態。也就是說,培養健康心態,有助於職場,且延年益壽,多好。