2015-10-01*

二八法則

國際上有一種公認的企業定律,叫馬特萊定律(Pareto principle),又稱二八定律。

一是二八管理定律。企業主要抓好20%的骨幹力量的管理,再以20%的少數帶動80%的多數員工,以提高企業效率。
二是二八決策定律。抓住企業普遍問題中的最關鍵性的問題進行決策,以達到綱舉目張的效應。
三是二八融資定律。管理者要將有限的資金投入到經營的重點項目,以此不斷優化資金投向,提高資金使用效率。
四是二八營銷定律。經營者要抓住20%的重點商品與重點用戶,80%的銷售額來自於20%最優秀的營銷人員。滲透營銷,牽一發而動全身。
五是二八利潤定律。80%的公司利潤來自20%的重要客戶,其餘20%的利潤則來自80%的普通客戶。[3]
總之,二八定律要求管理者在工作中不能胡子眉毛一把抓,而是要抓關鍵人員、關鍵環節、關鍵用戶、關鍵項目、關鍵崗位。通過調查和分析,得出無論是國際發達的傳媒業,還是處在上升階段的中國傳媒業,都在很多方麵呈現出二八定律,具體如下:

技術法則

傳媒業的產值80%來自技術設備業,隻有20%來自內容產業。國際上將信息技術產業、新聞業和娛樂業統稱為大媒體業。通常所說的軟件其實是大媒體產業的硬件。隻有對信息技術高度重視,加強研發,才能引領大媒體時代,並占領製高點。

市場法則

傳播學原理體現了:在產品同質化的形勢下,方便是產品被選中的決定性因素。電視行業普遍認為,互動電視用機頂盒來完成觀眾與節目的互動,但電視與短信互動的成功,再一次重複了這樣一個故事。在網絡領域,也是短信、遊戲等方便、低價的產品超越電子商務業務。

娛樂法則

傳媒內容業20%的產值在新聞,80%的產值在娛樂。美國的新聞廣播電視網ABC、NBC、CBS、CNN悉被娛樂巨頭收購。即使單純的新聞業也出現嚴重的娛樂化態勢。新聞集團的收入結構是這樣的:40%來自新聞業,60%來自娛樂業,其中新聞部分主要來自其大眾性報紙。維亞康姆、時代華納、迪斯尼、貝塔斯曼、威望迪環球、索尼等巨頭的業務80%以上都集中在娛樂領域。

副業法則

傳媒業20%的收入來自主業,80%的收入來自相關商品開發。相關商品開發是指以內容主題、角色、影像、形體、名號、事件、創意為藍本設計、製造、銷售相關商品。相從而獲得長久的生命力。

貴賓法則

給一個公司帶來80%利潤的是20%的客戶。按照這個原則,如果能把這20%的客戶找出來,提供更好的服務,對於公司的發展和業績的增長無疑是最大的幫助。雖然大眾傳媒娛樂的主力消費者是最大多數的普通消費者。但這不妨礙二八定律的應驗。首先,麵向大眾的產品,其收益80%的來自20%的客戶,這在傳媒業界是個常識。其次,80%的收益來自20%的市場,如北京、上海、廣州三地購買力比重就超過全國50%。再次,麵向20%的大客戶的媒體價值很高,如探索品牌就位居全球十大品牌之列。

品牌法則

20%的強勢品牌,占有80%的市場份額。一般來說,第一品牌的市場占有率比第二品牌高出一倍以上,在行業中是價值最大的品牌。在網絡界,三大門戶網站無論是在吸引力方麵,還是收入方麵都占據網絡產業的絕大部分。
二八定律之所以得到業界的推崇,就在於其提倡的有所為,有所不為的經營方略,確定了傳媒業的視野。要用好二八定律,傳媒業首先弄清楚企業中的20%到底是哪些,從而將自己經營管理的注意力集中到這20%的重點經營要務上來,采取有效的傾斜性措施,確保重點方麵取得重點突破,進而帶動全麵,取得傳媒經營整體進步。

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