2015-10-01*

新錦華:網絡上的破爛大王

新錦華 網絡上的破爛大王
在上海,有這樣一家公司,它的年度利潤增長,曾經一度比2003年第一年開展業務翻了132.63倍;它的1800多名員工密密麻麻遍布整個上海, 並且有一張蜘蛛網似的地圖;因為它的出色表現,深交所也專門為它做創業板上市輔助工作;因為它與眾不同的商業模式,每年都有投資人主動找上門來談合作。
它叫上海新錦華商業有限公司(簡稱新錦華),它的業務是網絡在線收廢品——通過新錦華再生資源回收交投網絡(簡稱新錦華交投網),客戶找到他們賣廢品,他們再將分類回收的廢品重新回收利用,進而獲利。

全心全意收廢品
我們的行業,你要加入,你要有這個意識,要喜歡這個行業。我們上門,要有態度和素質,不是一般收廢品的,我們是顧客找我們,不是我們找顧客。4 月19日,新錦華閔行區二手空調專賣公司負責人徐斌在電話中對《環球財經》記者說。

徐斌是一位在新錦華幹了8年的老員工,據他介紹,公司最初是個定點維修公司,那時起,他就在公司做電器維修技工。2003年,公司可再生資源交投網 上線,轉變為網絡回收公司,他也開始負責閔行區的空調等二手家電的回收業務。

據徐斌介紹,作為新錦華交投網在閔行區回收空調等二手家電的總點,他們每天的工作是根據交投網提供的信息,上門幫助客戶以舊換新家電。就空調來說, 他們回收的範圍,以客戶家中升級換代新空調後的二手空調為主,他們上門幫助客戶把換掉的空調回收再利用。

一旦交投網給他們電話,如果客戶是在閔行區,他們會在半個小時內趕到客戶家中,然後開始工作,隨後將二手空調帶到閔行區的分揀倉庫,並對產品進行分 類。當分揀倉庫滿了,他們便會通知交投網,由交投網來到分揀倉庫將這些回收的空調送到更大的總分揀倉庫,然後重新上市出售。

而當他們的點接到比如在浦東客戶的電話,由於新錦華在全上海都遍布有分點,他們便會將客戶信息告訴在浦東的同事,然後由他們迅速上門為客戶服務。

與平時遊蕩在街頭的廢品收購不分門類照單全收不同,徐斌的點,隻專業負責回收電器類產品,對於比如舊報紙等其它門類可再生資源,他們另外設有專業回 收點來負責。

此外,每一個上門收購廢品的新錦華員工,不僅在上崗之前需要重新再培訓,上崗之後,公司會給他們配有統一的工作服、統一的車輛和統一的工牌IC卡。 此外,這些收廢員會按照工作年份和經驗而有著固定的工資,從最低工資1180元起,最好的收廢員每個月可以拿5000多元的工資。

公司有著一整套對收廢員的獎懲措施。對於服務態度好,工作能力強的收廢員,他們也往往會獲得更多的報酬,而如果收廢員拿著公司的信息收取廢品後,卻 私自賣掉,那麽,我們會請你離開的。

公司的利潤來源,主要為對可再生資源回收後,在重新銷售中所賺取的差價。一天以舊換新空調數量10~20台,每天平均銷售在11台左右。對於目前他們在閔行區的業務狀況,徐斌介紹說。

對於回收行業,發展是有前途的,現在需求和供給都特別多,市場比較遠大,我們看好這個行業,所以努力在做。對於在新錦華工作8年來的感受,徐斌說。

網絡的力量
我們還不知道有這樣一家公司,如果早幾天知道,那我們一定會找他們來處理廢品。深信服科技有限公司(上海)一名員工接受《環球財經》記者時表 示,他們公司就在不久前,剛剛扔掉了一堆辦公室更新換代的用品,因為找不到處理的地方,所以便扔掉了。

事實上,在接受《環球財經》電話采訪的20位上海市民和公司中,半數以上仍是采取了上述對廢品的處理方式,多位受訪者也不約而同表示,對於廢品,並非在 意能賣出多少錢,而是占據了空間,如果居住小區下麵有收購的,定期也會在下樓的時候帶下去賣掉,如果沒有,也就隻有扔掉。
 此種情況下,每年會產生多少可再生資源浪費?僅在2007年,新錦華回收廢品就有23.5億元,2003年7月,當時還是上海長寧區供銷社主任的新 錦華董事長薛光明在調查時發現,上海市每年產生240萬噸廢品,流失價值17億元。回收廢品的市場空間,也由此可見一斑。
居住在浦東龍陽路地鐵站附近的律師趙岑表示,即便是上門收廢品,如果電話通知了廢品公司,可是卻需要等待很長時間,因為賣廢品而這樣等待,也是不值的。如果能夠很快上門,那就可以接受網絡收廢品的方式。

這種狀況如何來改變?新錦華給的答案是互聯網加物流網。
確切地說,新錦華收廢品網絡上線的日期為2003年7月18日,薛光明交給《環球財經》記者的數據顯示,新錦華不僅是國內第一家開通網站和啟用電話呼叫 的收廢公司,同時,新錦華也已在上海九個中心城區完成了線下收廢網絡布局,新錦華的收廢員隊伍,也是全國首創的正規軍。

美國‘現代管理學之父’德魯克有一句話,互聯網消除了距離,這就是它最大的影響。對於企業來講隻能做到和用戶的零距離,如果和用戶零距離你就贏了。薛光 明談到選擇互聯網方式收廢品時說。

然而,這並非新錦華業務取得進展的全部原因,在互聯網背後,則是新錦華對自身廢品回收物流網的打造。

據薛光明提供的數據,從當初在上海長寧區開展在線收廢業務,發展至今,新錦華在全上海的物流網搭建,已包括總計18個區域的在線收廢分中心,208個廢品交投站,以及1800多名收廢從業人員。

另據徐斌透露,新錦華的網點分布,是按照片區來分布的,每個片區一般會有3個收廢員來負責。這也是新錦華可以做到半個小時之內上門收廢的關鍵所在。

新錦華能走多遠?
然而,在商業模式上取得成功同時,如果從淨利潤率、外部環境、公司體製以及行業特點等角度出發,新錦華尚有更多的路要走。

據新錦華提供的數據,2008年,新錦華銷售額18億元,淨利潤則隻有600多萬元,淨利潤率不到1%。據《董事會》雜誌分析,作為擁有回收、加工、交 易和連鎖四個環節的廢品回收產業,目前新錦華隻是在最為基礎的回收上站穩了腳跟,也是因此,它的利潤仍為初級利潤。廢品行業有一句話,回收不加工,等於 一場空。

新錦華總經理張中法表示,隨著公司第一體係的建成,公司馬上要建設加工和交易體係。

在外部環境上,與海外 經驗相比,中國廢品回收行業的法律和政策鼓勵上,亦處在初始階段。薛光明提供的資料上說,在美國,政府對廢品回收的獎勵,設有 總統綠色化學挑戰獎,以支持對化工界降低資源消耗、防治汙染。日本對在使用年度內的塑料製品類再生處理設備,除了普通退稅,還享有按照取得價格14% 的特別退稅率。

此外,新錦華的企業製度也頗有特色。據《董事會》雜誌報道,新錦華目前惟一股東為上海市長寧區供銷社,並由國有獨資企業上海九華商業(集團)有限公司托管。新錦華類同於國資管理,有很重的國企運作痕跡,比如在薪酬機製上,和創立在線收廢之前沒有變化。

這也意味著,新錦華如果想通過上市籌得資金,繼續做大做強拓展業務,那麽,必須先通過股改這一關。

據南京《金陵晚報》報道,深交所已經三番五次主動出擊請新錦華在創業板上市,而尋找創新公司,也是深交所的工作之一。據悉,新錦華的上市願望,已得到上海長寧區國資委的支持。

4月19日,深圳證券交易所上海中心主任吳永和在接受《環球財經》創業傳奇記者電話采訪時說,我們覺得它(新錦華)是很好的企業,不過還沒改製,有很多困 難,管理層有上市意向,我們隻是在做一些工作培育它。

事實上,改製是和新錦華延伸產業鏈、提升價值鏈緊密集合在一起的。比如,為建立加工體係,公司需要引入戰略投資者籌措資金,以便選擇、購買30至50畝土地,建立廢品加工處置中心。《董事會》雜誌分析認為。

對於新錦華的商業模式,在PE看來,已是非常少見的模式創新。徐斌說,公司在3年前,便已有人找上門希望合作,而就在《環球財經》就新錦華商業模式 采訪PE期間,一位曾在中國平安旗下做PE的投行人士,還希望可 以獲得新錦華的聯係方式。

模式很好。這位人士評價說。

編輯後語:創業就是創造新的東西出來,讓大家都讚同!我們為此不懈努力!

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