2020-09-06*

十五種成功的教練常使用的教練技術

  在很多時候教練僅僅按教練模型完成對話而不一定讓客戶產生改變,ICF及IAC的創始人Thomas Leonard總結了大量教練的實踐經驗,他發現成功的教練與不成功的教練的差異在於95%以上成功的教練在使用十五種教練技術,這十五種教練技術使得客戶願意再次回來購買教練服務。

  1、激發式交談

  很多時候人們沒有激情,是因為不敢去夢想,而教練可以創造一個安全的空間,讓客戶自由的去夢想。當人們看到了自己的夢想的畫麵的時候,他們也會被自己的夢想所激發。

  教練問題:

  你最大的夢想是什麽?

  如果保證沒有失敗,你最想做什麽?

  請寫下你的一百個夢想。

  2、向客戶揭示自己

  當人們不知道自己的生命意圖、卓越性,每一天的生活就像無味的白開水,而人們痛苦的背後正是自己的卓越性和來自宇宙的呼召。當教練向客戶揭示他們自己到時候,客戶也會被自己所感動得落淚。

  教練問題:

  從你過去的成功中,你學到了什麽?

  你過去的痛苦告訴你什麽?

  人們如何評價你?請講一個故事。

  3、好奇心領航

  改變不一定意味著痛苦,當客戶真正認識自己的時候,改變其實可以是非常有趣、簡單並且有意義的。教練可以用一份好奇的心態去發現客戶的新的可能性、新的靈感、新的覺察。

  教練問題:

  什麽事情讓你最有樂趣?

  有什麽新的可能性?

  如果不擔心結果,你最想對自己有一個什麽挑戰?

  4、進入新領域

  教練挑戰客戶走出自己的舒適區,去確定新的目標、體驗新的做事方式、發現新的原則,從而擴展自己的地圖,嚐試一個新的思維。在這個過程中,客戶收獲到成長的喜悅。

  教練問題:

  以前你不知道,現在你學到了一個什麽新原則?

  你會用一個什麽樣不同於以前的方法來做?

  從你非常尊重的人身上,你學到了什麽?

  5、引發卓越

  人們往往沒有表現出自己的潛能,而教練能夠挑戰客戶去想像更大的畫麵,設定更高的標準,從而喚醒客戶沉睡的卓越。

  教練問題:

  你有一個什麽目標,人們說不可能,但是你想去挑戰?

  成功的畫麵是什麽樣的?

  你的行動計劃是?

  6、擴展最大努力

  教練比客戶對自己的要求期望更多,要求客戶有更快的速度、更多的結果,從而讓客戶發揮更高的效率。

  教練問題:

  怎麽樣更快的實現目標?

  完成目標的三個新的策略是什麽?

  怎麽樣創造一個三贏的支持環境?

  7、幹淨的溝通

  在教練狀態(Coaching Presence)下,教練放下自己所有的判斷、預期、偏見、思緒,教練與客戶之間沒有障礙,完全的活在當下,把所有的關注放在客戶身上。客戶能夠感受到被聆聽、尊重,也就能夠更加放鬆、投入並且改變。

  8、分享當下

  教練的直覺對客戶往往是一份珍貴的禮物,教練就像客戶的一麵鏡子,讓客戶自己更真實的看清自己、看清真相。

  教練問題:

  我有一個發現……

  你說……,那百分之百是真的麽?

  這聽起來……,你怎麽看?

  9、聚焦重點

  客戶經常在做緊急的事情,而非重要的事情,教練通過與客戶之間關於意圖、目標、價值觀、等層麵的深入交談,客戶更清楚什麽是重點,從而自動做出改變,把注意力放在真正有重大影響的事情上,減少因眼前的緊急事件而浪費能量。

  教練問題:

  如果繼續保持現狀,將來的結果會是什麽樣的?

  你的身體、能力、環境的支持度是什麽樣的?

  過去幾年你的在哪裏花費你的精力?

  10、鼓舞客戶

  當教練發自內心的為客戶的行動、成長、改變而自豪時,客戶能夠感受到這份鼓舞,就擁有更多的自信和能量,客戶也就越有可能成功。真誠的鼓舞是對客戶極大的支持。

  教練問題:

  最近有什麽值得慶祝的事情?

  這會讓你成為一個什麽樣的人?

  這對別人會帶來什麽樣的影響?

  11、欣賞客戶

  真正的教練是把客戶當作一個整體來欣賞,包括的優勢、過失。由客戶引領教練的過程而不是按照教練自己的日程來進行。這種欣賞能讓教練與客戶建立信任的夥伴關係,共同走向目標。

  教練問題:

  什麽是你願意做又能帶來效果的?

  你最享受什麽?

  在這個過程中你學到了什麽?

  12、識別完美

  教練相信,生活本來就是完美的,即便很多時候我們看不到這種完美。教練讓客戶看到事情背後的其他可能性、影響和價值,當客戶在一個更完整的畫麵看清事物的時候,客戶能夠感受到更大的賦能,並且願意承擔起責任。

  教練問題:

  痛苦背後,你學到了什麽?

  衝突背後有什麽正麵的意義?

  你有多少的想法是關於現在的?

  13、品鑒真相

  教練並不試圖去說服客戶,而是讓客戶自己去品鑒真相。當人們看清真相,就會放下自己的執著,他們對未來也就有了新的選擇、新的可能性。

  教練問題:

  有什麽事情你不一定要去做,但是你想做的?

  你可以怎樣去享受灰色的區域?

  那是你的想像還是事實?

  14、尊重客戶

  教練尊重客戶自己內在和外在的局限性,尊重客戶的人性(信念、文化、能力……),而不是強迫客戶去改變。教練不采用自己的標準,而是讓客戶自己決定自己的生活,客戶會感到放鬆、被尊重,享受創造的過程,從而他們願意行動起來。

  教練問題:

  你什麽時候想放棄?

  你有什麽局限性?

  你的夢想、現實和能量分別是什麽樣的?

  15、設計支持環境

  個人的毅力與意誌往往是靠不住的,教練和客戶一起設計一個支持的環境,這個環境能夠持續的支持客戶的行動。這個環境往往是自然的、沒有強迫的,成為客戶的合作夥伴


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