2017-02-09*

辦公室裏的角力


  
  在職場上,有一種最常見的角力,就是爭奪一個有利位置。什麽是有利位置呢?說穿了,就是下一棒。比如說甲負責蓋房子,乙負責裝潢,那麽乙一定要等甲把房子蓋好之後才能工作,所以乙就是甲的下一棒。有時候我們會換一個名詞來說,叫作需求單位。
  
  各位不要小看需求單位這四個字。在辦公室裏,這四個字有時候等同於皇上駕到。如果乙是下一棒,乙就是需求單位,同時乙就占了有利的位置。照常理說,乙要等甲先做完,而且時間是固定的。一旦甲拖延,或是作業延遲交付給乙,那乙不就完蛋了?應該是乙的壓力比較大,這樣有什麽好處?
  
  不!不!剛才說的是常理,接下來我們看看現實中的情況。甲有責任在期限內完成,將東西交付給乙,那麽,乙就有尚方寶劍,出了任何問題都可以歸咎於甲。
  
  乙可以一直按兵不動,直到甲全部做完。隻要甲有某些東西沒有完成,之後都可以成為影響乙後續工作的借口。而且這期間,乙可以請假,悠閑地等甲做完。那甲怎麽辦?
  
  我見過一些高手,可以扭轉局勢。
  
  這種方法叫作王車易位。例如甲負責蓋房,乙負責裝潢,那麽,乙要等甲把房子蓋好。原本甲是第一棒,但是如果甲提出,這整體設計稿需要乙先給客戶審查過,我才能動工,這樣甲就逆轉局勢了!
  
  甲從不利的位置,切換到可以公平討論的位置。這些事情攤在陽光下,用肉眼看,沒什麽特殊,它的確是一個正確的流程。我們都一起做事,一起賺錢,你做完該我做,我做完該他做,這都沒什麽不對。
  
  問題是裏麵有太多人為的衝突與對立,有人摩拳擦掌,迫不及待等著叮對方滿頭包。當你麵對這些位置的選擇時,記住,掌握方法,讓自己立於不敗之地!
  
  主管要怎麽去看這種角力?這種角力很有趣。一般員工做事情,一定是往前衝,往前跑,但是這種角力卻是往後退,往後擠。乙搶著在甲後麵,要等甲完成之後交差,丙又跑到乙後麵,要等著督導乙,這一串葡萄,愈來愈大,久了之後會不會臭掉?通常是會的。
  
  主管要去分辨,這裏麵究竟有沒有先後關係?也就是說,真的要等到甲做完,乙才可以動工嗎?
  
  很有趣的是,當我去追查的時候,我經常會發現,甲、乙、丙三個人做的事情,彼此之間根本無關,也就是說,這都是八竿子打不著的事,但是大家都想拿一個令牌來牽製對方。

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