俞敏洪教師培訓講話稿
作者：俞敏洪
親愛的各位老師，
大家晚上好！
每次見到新東方教師我都特別開心，不僅僅是因為你們是新東方的教師，而是因為你們是比我更加年輕的一代。如果說中國的未來在哪裏，就在你們身上；如果說新東方的未來在哪裏，也在你們身上；也許未來的總裁或者董事長也在你們中間，所以我要對你們在座的每一位表示足夠的尊重。
在座的各位都是比較年輕的教師，大部分人可能是第一次來北京，因為都是新老師。如果在座的老師能夠留在新東方的話，還會經過未來的教師進修班的培訓、新東方優秀教師的研討培訓，最後會成為集團優秀教師的獲獎者，也有可能變成新東方的中層管理幹部，然後參加中層管理幹部培訓班；也有可能變成新東方高潛力幹部，要參加新東方高潛力發展培訓班；到高潛力發展培訓班，大家就有機會在我身邊工作，將來會有可能成為新東方高層管理幹部，成為校長或者各個業務線的總裁。等你們到新東方高層管理幹部的時候，新東方不僅僅是在中國，應該在世界上都已經有分校了，那時候也許你們就會變成被外派到伊拉克的代表。
雖然我的工作比較忙，但我很願意跟大家交流。看到你們見到我時的興奮和尖叫，看到你們從心底開心，我看到新東方的員工和教師就好像看到自己的家人一樣，就是這種感覺才讓我無比熱愛新東方這樣一個地方。我從18年前開始做新東方培訓，其實是20年前。在新東方這個名字還沒有出現的時候，我在外麵已經做了兩年。我1991年初的時候從北京大學出來，到1993年才真正成立新東方學校，其中這兩年是我自己在沒有執照的情況下和別人聯手幹的。所以說事業並不是一開始就做得輝煌和燦爛，而是都有一個卑微的開始，但是一定要有一個輝煌的結局。人也是這樣的，不管每個人的家庭背景如何，其實都是從零開始。有好的家庭背景，可能在開始的起點更遠一點。比如一個富翁的孩子，可能在剛開始前進的時候，資源能夠多拿到一點，但從一輩子的角度來講，這個資源在他生命的成功中占的份額其實非常少。我年輕時認識不少出生在領導幹部家庭的孩子，剛開始很羨慕他們的資源，但現在他們不比我占有更多的社會資源了。我是一個農民的孩子，從零開始的，一路前行到今天。實際上我講的是什麽概念？就是你每天比別人多走一步，那麽一輩子走下來的步子，就超越別人了，大家可能就趕不上你了。成功和成就在於你自己，不在於你的家庭背景，更不在於你的長相、身高以及身材，而是你的精神決定的。
怎麽樣能讓自己不斷地成長，讓自己生命走得盡可能遠？在座的各位怎麽樣才能夠把自己與新東方結合起來，跟著新東方一起成長？或者在前一階段新東方帶著你成長，到後一階段你帶著新東方成長？像在座的範亞飛老師、郭威老師這些新東方的優秀教師，包括新東方的執行總裁陳向東老師，他們剛開始來的時候也隻是新東方的普通教師，都是從新東方的新教師慢慢變成有經驗的教師，和新東方一起成長的。他們前一階段都是在向新東方學習，向新東方優秀的人學習，到今天已經是新東方的掌舵人之一了。
人就是要有這樣的本領，要從追尋者變成引領者，從Follower變成Leader。如果你在新東方，在座的任何一個老師應該對自己提出這個要求。或者即便你不在新東方，但是一旦你走進培訓領域，就要奠定你自己的地位。這個地位可以是把自己當成優秀教師，或者當成優秀管理者，當然也可以把自己當作培訓領域的創業者來奠定。我一點都不反對各位教師以後向俞敏洪學習，最後自己獨立去創業，像新東方一樣變成一個上市公司。即使創業弄得頭破血流、無家可歸，最後又重新回到新東方都沒關係，關鍵是你要讓自己的生命活得精彩，不管是在新東方還是不在新東方。像範亞飛老師就不滿足於僅僅在課堂上教學，他作為演講師，參加新東方的全國公益巡講，如夢想之旅——中國大中學生勵誌係列公益講座、相信未來——中國大學新生學習規劃公益巡講，他的目的不是因為演講能夠給他帶來多少收益，而是走遍中國的山山水水，每年和幾十萬學生的接觸給自己帶來的心靈安慰，以及成長的動力。你來到新東方，你的發展就和新東方緊密相連，你來到新東方就要盡可能地利用新東方，讓新東方給你足夠的油，讓你加滿油盡可能地往前衝；反過來，你還要給新東方開采石油，幫助新東方來繼續前進。
一、人的核心價值體係
有人問我：俞老師，一個人的成長最重要的是什麽東西？我們要來尋找的是一個人最重要的核心，還有外圍的東西。我們限定一個人有兩圈，像雞蛋一樣，裏麵的黃是最重要的，是我們奠定的價值體係、方向體係和指南針；外麵的白就是第二圈，是人的行為體係。行為體係繞著行為價值觀，就像行星和恒星一樣，地球怎麽繞都繞不出太陽，可以近一點，可以遠一點，不管是近還是遠，有一個要素是必然的，就是不能離開這個核心圈。一旦離開核心圈，你的行為就會亂來，就成了天空中亂飛的隕石，不是你把別人撞死就是別人把你撞死。
我們來鑒定一下核心圈，這個核心圈是一個人一輩子最重要的本領。那麽，一個人一輩子最重要的本領是什麽？當你麵對別人、麵對社會，最重要的是什麽本領，我們來看下各位能不能說清楚。
自我認知。
溝通能力。
自我展示。
改變世界。
信任自己，信任別人。
感恩。
1、被人信任的能力
大家有各種說法，我覺得人最重要的一個核心能力，那是剛才那位老師說的信任，完整的說法就是被別人所信任的能力。當然，你信任自己是毫無疑問的，你不信任自己，別人怎麽信任你？信任自己就是confident，這是你的自我狀態。比如這個老師可以大膽地說我很漂亮，因為一個人應該覺得自己漂亮，應該覺得自己英俊，不管實際情況如何。因為你覺得自己漂亮，覺得自己自信，臉上就會散發光彩，就會迷人。人是有氣場的，你的氣場就是內心的想法。如果沒有自我認知的情況下，你的想法非常的狂妄、很愚昧、很恬不知恥，就變成了負麵的氣場。從正麵氣場來講，回到剛才我們講的話題，一個人最重要的能力，不管在什麽場合都能被寄予信任。比如說你覺得我很有安全感，在你生老病死的那一天，你願意把所有的生家性命和後麵的事情都委托給我，這是一個超級的被人信任能力；當你向別人借錢，別人都不用你寫借條就借給你了，這是一個超級信任能力；當你去爭取某個資源，別人都會超級信任你，不會擔心你會把他的資源都給占了；當你賺了一堆錢的時候，別人相信你隻會拿自己應得的那一部分，不會把別人的錢都給占了；當你和朋友同時發現一個漂亮姑娘時，你會讓朋友先去追求。比如，在大學裏會常發生這種事情，兩個男生為了一個女孩子打得頭破血流，而且兩個人都是好朋友，你是否寧願忍受孤獨的痛苦，也不願傷害朋友的感情，這是超級信任的能力。作為一個社會人，你最重要的能力是被人信任的能力。
被人信任的能力包含多少要素？一個人做到怎樣才能被人信任？你需要什麽樣的特點和特征才能被人信任？請在座的老師們來回答一下：
首先自己要有能力，為人處世要有誠信。
對他人坦誠相待，要善良。
以誠相待。
容忍之心。
在個人方麵做到做事踏實。
信任別人。
一諾千金，一直堅持下去。
誠實，敢於承擔責任。
在朋友之間要有不可替代性。
與人分享。
從大家剛才講的，我們可以得出一個結論：被人信任的能力包含了人一切的美德，而且是綜合性的美德。如果你沒有綜合性的美德，是不可能被人信任的。如果有人評價你，說你善良、包容、大度、有道德底線、對自己的朋友比對自己還好，這就是綜合美德。
保持你所擁有的最優秀的品德，才能擁有被人信任的能力，讓人相信你的過程是展示你魅力的過程。比如現在大家在培訓期間，四個人住一個宿舍，一個星期之後，大家都會評判出來願意和其中的哪位一直打交道。被人信任的能力，能幫助你聚集大量的資源。如新東方的成立，在1996年的時候，我去美國找我的大學同學，這些同學都回來和我一起做，如徐小平老師、王強老師等人。我在北大的時候其實什麽職位都沒有，既不是有錢人家的孩子，也沒有政府背景，成績也是一塌糊塗，也沒當過班幹部，就是一個普通學生。畢業以後大家就分開了，10年以後我去美國把大家請回來。他們為什麽會跟我回來呢？憑我的能力，他們不會回來，因為他們不相信我是個有能力的人，當然他們的判斷也可能是錯誤的，因為一個人的能力也是可以成長的。他們之所以回來，是因為他們知道，我這個人可以騙自己，但是不會騙別人。他們有這樣一個底線就是我們跟著俞敏洪回去了，俞敏洪不會抹著良心騙我們。
當你被人信任的時候，未來你想要做事情或者遇到危難需要資源的時候，調動資源就會極其容易。但是這件事情不是那麽容易做到的。比如說你看到一份工作在那，你怎麽搶？你怎麽讓同事感覺到你沒有威脅性，而且你還能搶到這份工作，這就是很大的本領。
一個人看到好東西一定想要，這是動物性的一麵，是必然的。但更有本領的人是現在看到好東西不要，但相信未來有更大更好的東西等著我，這是個很厲害的本領。但是還有更厲害的人是我不要也不計較未來有沒有更好的東西，我隻是覺得我放棄是正常的，對別人好就行。當然為了做事你不能所有的事都放棄，該競爭的還是要競爭。比如說我做新東方的時候，在競爭市場該競爭的時候毫不手軟，否則新東方怎麽能一路打天下打到今天呢？但即使在競爭市場，所有培訓機構的老大也把我當大哥，不是打出來的，而是因為競爭的時候也保持著很好的道德底線。即使在新東方的競爭對手中，也沒有人認為俞敏洪是不能被信任的。當一個人能被自己的敵人所信任，這是最高級的信任。大家以後在生活中要做到這一點是非常不容易的。
2、在別人眼中你想成為什麽樣的人
實際上，被人信任的中間包含了你的核心價值體係。這一輩子在別人眼中你最想變成一個什麽樣的人，這就是你的核心價值體係。請大家來說一下，你最想變成什麽樣的人？一定要是在別人眼中，在自己眼中不能界定。
最想變成最幸福的人。
最自由的人，有一定經濟基礎的情況下，可以追求一下更高層次精神方麵的享受。
對家人對朋友有用的人。
最想變成幽默的人。
最想變成靠譜的人。
最想變成一個比較全麵的人。
最想變成一個像亞曆山大大帝的人，能夠做出一點成績的人。
最想變成一個又帥又有內涵的人。
我想成為一個不管是這個時代還是在以後的時代來看，能被稱之為好人的人。
我想變成在一個專長方麵有深度有理解的人。
大家說了這麽多在別人眼中想要成為一個怎樣的人，我發現大家也回避了一些東西，比如想變成一個最有錢的人、最有社會地位的人、被每個人都能認識的人、做一個寧可坐在寶馬車裏哭，不願坐在自行車後麵笑的人，這都是價值觀的體現，這背後表明了你要用一種什麽樣的方式來變成一種什麽樣的人。我的價值體係是一直希望自己變成一個對自己的家人以及對自己的朋友特別有用的人，附加的價值體係是我特別希望成為一個被周圍的人看得起的人，我做的所有事情就圍繞這兩個目標去做。第一，怎麽樣變成對別人有用的人？比如養活父母，讓家庭所有成員都生活得快樂，對朋友提供實實在在的幫助，這就促使我想要使自己有更多的能力；第二，要被周圍的人都看得起的話，就要做高尚的事情，有錢人不一定能被看得起，這方麵直接影響我做生意的選擇。十年前，我有很好的機會去做房地產，如果那個時候我去做房地產，到現在肯定也賺了很多的錢。但我沒有能力應對資源擁有者如狼似虎的眼神，也不願意用尊嚴交換資源，這裏麵就出現了價值衝突。如果你做了會讓人看不起的事情而變得有錢，連自己都會看不起自己，別人看得起你有什麽用呢？我希望自己成為一個自己能看得起自己、別人也能看得起我、從內到外都被人看得起的人，以這個狀態來做事情，就會知道哪些值得做哪些不值得做。如果我通過賄賂或非法運作等拿到地、蓋樓，然後賺了一大筆錢，這種做法我接受不了。當然，也有房地產商是通過正經運作來拿地的，但是通過我為新東方拿地蓋樓的艱難過程來看，我覺得難度太大。
所以，我畢業後願意留在北大，而且北大老師在社會上還是很牛的，盡管我在北大挺看不起自己的。因為在北大裏麵，你就不會把自己看得很牛，跟周圍的人一比，就會覺得比他們差得很遠。就像我在上大學的時候，跟周圍的同學一比，我就比較自卑，所以整整五年的本科生活我就一直看不起自己。後來當了老師，這種心態才稍微好了一點，因為我從學生身上看到了他們的笑容，因為我上課的風格學生很喜歡。但是跟周圍有學問、有深度的老師一比，就又看不起自己。
我創立新東方的時候，也挺痛苦的，痛苦不在於新東方本身，而在於兩點：第一，我創立新東方的目標是什麽？這個我不知道，好像是為了賺錢；第二，盡管我覺得做新東方很有意思，因為有幾百人，甚至上千人如癡如醉地聽你的課，但是我不知道新東方的定位是什麽，也就是說在社會上的地位、在別人眼中的地位不明確。所以，當時我是在掙紮的。
我之所以當初能夠堅持下來，是因為我辦這個培訓班對家人是有用的。因為開設培訓班，我的父母有錢了，他們在農村可以造個房子，我的父親不用再去做木工；我做培訓班，我老婆和孩子買衣服不用皺眉頭了，也不用猶豫是買蔬菜還是買魚了。就是因為這個支撐讓我繼續做下去。後來發現對朋友也有用了，因為當朋友聽說俞敏洪開的培訓班不錯的時候，他們把自己的孩子帶過來學習，結果報名還報不上，給我打電話說能不能讓他的孩子過去學習，我說好啊。等他們把孩子送過來學習後發現真的很有用，我為朋友們省下了錢，還把朋友的孩子培養出高分，這讓我感到很滿足。
新東方加上我被社會看得起，那是很多年以後的事情了。新東方每一步都在前進，每一步都是我和她一起前進，越來越被社會看得起。新東方變成了中國著名的培訓品牌，變成了大家想起來不管從企業角度還是教育角度來說都是值得重視的，我個人在社會上也能發揮更多的作用。新東方做好了，我成了海澱區政協委員；新東方做得更好了，我成了全國政協委員，成了全國青年常委。新東方做好了，我也有社會地位了。這個過程跟我想要的東西是一致的，但是這個一致有個前提條件，就是是否符合我剛才說的蛋黃，就是中央核心圈，這是第一要素，有沒有達到被人信任的能力。如果達到了，你想要錢要地位要名聲，怎麽要都不過分。所以，不要覺得變成一個有錢人就是變成卑鄙的人說法，其實完全不是，誰不想有錢啊，我以前每天都想著要有錢。當我在北大的時候，我跟我老婆在一起，連一條活魚都買不起的時候，不可能不想錢。生命最大的改變不是從100萬變成1000萬，生命最大的改變是我在菜市場上買魚從買死魚變成買活魚（因為我還沒出息的時候是我做飯，我老婆在更遠的地方上班，等她下班回來都晚上七點鍾了。我是在河邊長大的，我老婆是海邊長大的，所以我們都喜歡吃魚），當時農貿市場上的活魚是5元/斤，死魚隻要1元/斤，我肯定隻買死魚不買活魚。但是有一天突然我就可以買活魚了，因為兼課掙錢了。我為什麽對培訓有這麽深厚的感情，就是因為這些小小的原因。
生命的改變就是那麽一小點，這一小點就讓你覺得生命是在進行質的飛躍。所以有錢絕對不是錯，錢越多越好。當然有錢怎麽用，就又體現了你的價值觀。比如我們有100元錢，有的人可能一頓飯就吃100元錢，而且是自己一個人吃。但如果我有100元錢用來吃掉，我大概會考慮效益，我會請5-6個朋友一起吃。有的人會問100元錢夠吃麽？夠吃了，30元錢買啤酒，70元錢買點飯和菜，在小飯館大家一邊吃一邊聊天。我在大學的時候，每個月有22元錢的生活費，我常常會省下錢來請宿舍或同班的同學去吃飯，這就體現了我的價值觀。盡管我學習學不過別人，讀書讀不過別人，長相不如別人，追女朋友追不到，但是我可以請大家吃飯。好處在什麽地方？十年以後，我請我的同學回來，請他們來新東方和我一起幹，他們不加思考就回來了。也許和當初我請大家吃飯是有關係的，人的行為是一貫性的。即使100元錢，也能體現你的價值體係。
我們曾經試過給幾個新東方的老師100元錢，讓他們到晚上回來告訴我這100元錢是怎麽花的。我現在也問問在座的老師，假如說現在你有100元錢，條件是一天花完，不許請客，隻能自己一個人花，你打算怎麽花。
買書。
我想把我的自來卷拉直。
充電話費或者加油。
可能會給寢室的室友一人買一個台燈。
自己出去玩。
我會把錢給乞丐。
存起來，以後需要的時候再花。
大家回答的都是朝著自己想要的方向走的，但是都不太能體現你們真正的價值體係。有100元錢和100萬元錢，你花錢的態度是不會有很大差異的。我可能會用10-20元錢吃飯，吃完飯的第二件事情肯定是買書，對我來說一天沒有飯是可以的，但是一天沒有書讀是很痛苦的，我走到任何地方都帶著書。可能有的老師會說今天沒看見我帶書，其實我的書是放在汽車裏了，我的手機裏麵還存著很多有聲讀物，包括《史蒂夫•喬布斯傳記》，全套錄音我都有，晚上坐在汽車裏是看不了書的，但是可以聽書，書對於我來說不可少。我大概會花30元錢左右買一本書，花30-40元錢看場電影。我看電影的選擇，第一是動畫片，我特別喜歡《功夫熊貓1》、《功夫熊貓2》，很多美國的動畫片我都能看4-5遍；第二是有一定真實性或者感人的愛情片、社會片；當然我也喜歡看戰爭片和功夫片，但是我不喜歡看中國的古裝戲，因為裏麵的人總是跪著，特別體現中國人5000年沒有人格的一麵。我們現在要站起來成為一個有人格的中國人還需要一個漫長的過程，我們的心靈有的時候還帶有跪的色彩，比如向權威屈服、向強權屈服、向霸權屈服。再剩下的5-10元錢，我會用來買玫瑰花，送給我心愛的人。總而言之，這100元錢你可以用不同的方式來花，來體現你的價值體係。大家來看我表述中的價值體係。第一，吃飯為本，我在18歲前被餓過，我出生的那年剛好是三年自然災害；第二，書對於我來說必不可少，我喜歡閱讀；第三，對於文化的喜歡，如果有可能看電影的錢我會分成兩半，一半用來做我的文化生活，比如電影、音樂等，另一半用來旅遊，周遊世界。我心中有一個夢想，希望追隨徐霞客的精神，徐霞客是我的老鄉，我們都是江陰人，從小我們就聽徐霞客的故事。最後，就是感情生活在我心目中必不可少，不管是怎樣的感情生活。感情生活往大了講包含了你跟你的朋友之間的感情生活，也包含了你真正愛情的感情生活。
100元錢怎麽花是體現你的價值體係的。100萬元錢怎麽花和你1000萬怎麽花是一回事。有的人有錢就拚命地玩，買私人飛機、私人遊艇，到公海上去賭博等，這是中國很多有錢人玩的遊戲。這個就不適合我玩。我為什麽要買遊艇呢？一艘遊艇要好幾百萬甚至上千萬，一年最多玩十天，其他時候就放在碼頭，因此我覺得沒有必要買。私人飛機我更加不會買，浪費資源還汙染空氣。
對於我來說，目前的價值觀是什麽呢？我的餘錢用來資助貧困地區的大學生，在貧困地區建造希望小學。新東方每年化500多萬資助2000多名大學生，每年花300多萬在偏遠的地方建造一所希望小學。現在幾十萬元建造的希望小學會很快被拆掉，因為中國的學校是集中化的，當你出300萬的時候，那個小學就可以變成中心小學，誰也不會拆掉中心小學，所以咱們新東方建造的希望小學永遠都會在那。我們原來捐建過30萬元的希望小學，後來希望小學變成了養豬場，因為學生們都並到更大的學校去了，這個小平房就沒用了。我每年資助北大50名同學的學費，每名同學資助4年，為此不惜出賣自己的身體。去年50個同學，5000元/人，其中有100多萬怎麽來的呢？是給漢王電子書做廣告。漢王電子書的老總是我的好朋友，他說美女做廣告，銷量沒有上升，所以應該找個難看一點的，但是又有點名氣的人來做廣告，銷量就會上升。葛優的精神氣質不太符合，最後就想到找我，非要我做。我說：朋友之情不能推脫，但你必須給我錢。他說：你還要錢啊？你不是說最願意幫助別人麽？我說：不是我要錢，我們來一起做，我做了廣告，你把這100萬直接給北大的50名貧困學生。他同意了。那個廣告才7.5秒鍾，但是拍了一天，因為他們要求的表情我做不出來，最後我像哭似地笑著走出來。新東方和漢王一起成立了新東方漢王獎學金，資助了北大的50名貧困學生。後來，我和北大的這50名學生聊天，發現他們的精神氣質都特別好，我想他們是有精神力量，他們和新東方連在了一起。
所以，價值體係不一樣，行為方式就會不一樣。到現在為止，我也沒把自己看成個有錢人，我一直把自己看成是一個有理想的人，錢隻是更容易地幫助我實現理想的工具而已。我們來畫人生最重要的這個圈的時候，就是把自己變為被別人永遠信任的人，想清楚在別人眼中你到底是個什麽樣的人。我們在座的各位老師這兩個問題解決以後，就可以進入下一個問題了，那就是行為問題。
二、行為能力體係
在行為能力體係中，有三大能力對我們來說是最重要的。
1、交流溝通能力
溝通與交流的能力，也包括了表達和表演能力，我今天在這裏講話，體現的就是溝通與交流的能力。溝通交流並不是兩個人促膝談心，不是單項的訓話，不是居高臨下地下命令。交流溝通能力最重要的體現是平等，是讓對方感到有尊嚴，不管是你發脾氣批判別人、還是讚揚別人，或者討論問題，都讓對方感覺到你在把別人當人看。我今天在這裏是把大家當成小弟弟小妹妹來看待的，沒有覺得自己是領導，你們是員工，這就是一種人格平等，這種平等在中國人中是非常缺少的。現代西方社會對孩子教育的最重要核心就是平等，憲法第一句話就是人生而平等，每個人都有追求自己幸福和自由的權力。在中國，你出生以後，得到的教育是等級教育，這是你爸爸、這是你媽媽、這是你老師、這是你爺爺，你要聽話，要你跪下就得跪下；這是你的領導、這是你的父母官，其實父母官是倒過來侮辱你的詞，他是父母，你就是兒子。我們的觀念中，有一個詞是居高臨下，隻要你有權力、有地位、有資源，就可以用來欺負別人，由於很多中國人都是在喪失人格尊嚴的前提下長大，所以當他擁有資源的時候，第一個無意識的行為就是欺負別人，用沒有人格尊嚴的做法讓別人也失去人格尊嚴。
我舉個簡單的例子：當初我辦新東方的時候，在北大的電教中心租了一個教室，學生上課的時候每次都要經過電教中心的大門。有一個老頭看著電教中心的大門，這個老頭開大門，學生們就可以順利地進門，不開門學生就進不去。本來開門是老頭的本職工作，但他常常不高興。為了使這個老頭每天都能及時開門，我每個月都會送他2條煙，他就很開心，也就會及時地開大門。於是，送2條煙就成了潛規則，你不送他煙就會帶來後果。我每個月都在1日送他煙，由於我太忙了，有一次就忘記送煙了，那個月的3日我就接到一個電話，說已經到了上課的時間，但是電教中心的大門沒開。給這個老頭打電話，他說今天鎖壞了，門打不開，這個時候我就想起忘記送他煙了。我趕緊和他說對不起，這幾天實在太忙，明天就送煙給你。後來我就送了3條煙給他，有1條作為忘記送煙的補償。這樣的事情，在中國社會比比皆是。
中國的潛規則就是這樣的，一個老頭能用他開關一扇門的能力和權力來侮辱你。請問我們在座的老師們，你受過多少次這樣的侮辱？政府官員居高臨下地侮辱你，他覺得自己是在為人民服務，並不覺得是在侮辱人。問題就是沒有人認為自己的行為是在侮辱人。比如你在教室裏被學生提問了一下，你講的可能不對，你也明明發現自己講錯了，但為了麵子強詞奪理說自己答案就是對的，你就是在侮辱學生，不光侮辱學生的智商，還侮辱學生的人格，你沒有把學生當和你是平等的人一樣來對待。
交流和溝通的能力最重要的核心詞是平等，就是把對方當做人看的能力。你如果能做到這點，你的語言再尖利都不過分，你就不會傷人。為什麽有的時候夫妻之間說話能傷人，最後要離婚呢？就是犯了中國人典型的傳統思維毛病。我們認為兩個人之間如此親熱，因此是不需要互相尊重。相敬如賓好不好，不好。相敬如賓太遠，但是互相混淆，說話不注意對方的人格尊嚴，這個更加不好。因此，家庭相處、朋友相處是有學問的。這個學問說到底其實非常簡單，就是你有沒有把對方當人看，你有沒有從心底裏尊重對方。由於我們常常不被尊重，所以我們很快學會了另外一種本領，既然自己到處不被別人尊重，因此當自己有了一點出息以後，不尊重人就成了我們的習慣。當奴隸變成主子以後，比主子要更加凶惡。那些什麽都沒有的人最後擁有了資源，做事情最狠，因為他們從什麽都沒有到擁有資源的過程，就是不斷被社會侮辱的過程。還有一種人，被社會侮辱了，倒過來覺得自己受了那麽多罪，因此我一定對別人好，不能讓別人再受自己受過的罪，但是這樣的人並不多。中國傳統社會中惡婆婆比較多，原因就是這些惡婆婆都是從小媳婦過來的，嚐盡了苦澀，所以自己當了婆婆之後不淫威一下就覺得不過癮。
所以像我這樣的人挺不容易的，因為我在社會上一路奮鬥，受了很多不被當人看的待遇，但是我把全世界哪怕是乞丐都當人看，都當作一個平等的人來對話。我算是比較慈悲的人，我覺得人最重要的一個心理，就是要有憐憫心，要有慈悲為懷的胸懷。這恰恰是我內心深處的一個重要能力，所以我能倒過來想，不能再讓別人受我的苦。有時，新東方的領導犯了錯，我也有一不小心說了傷人話的時候，但絕大多數人都不會說我是一個不把別人當人看、不尊重別人的人。這就是第二種能力，交流溝通的核心詞是平等，是互相尊重。我們千萬不要稍微有點成績就耀武揚威；稍微有點出息就目不斜視。這是行為能力，行為能力的背後是價值觀。
2、學習能力
行為能力體係中的另外一個能力是學習能力，學習能力也是一種行為能力，同時又能夠豐富價值體係。學習能力包含什麽呢？我來問一下大家，如果你是一個學生，你會用什麽方式學習？
不斷反思。
首先會多讀書，再一個是接觸一些身邊的人。
不斷地學習前人的經驗。
一種空杯的心態。
學習是一個模仿的過程，模仿別人做事的邏輯。
有針對性地搜集、整理、運用，通過歸納演繹的方式傳播出去。
態度和方法。搜集、整理，形成自己的風格，保持自己風格的同時進行拓展。
向別人學習，進行思考。
學習能力是無處不在的，大家來參加這個培訓班就是一種學習的體驗，今天我們坐在一起聊天，就是一種學習的過程。學習能力包含了什麽？一共是老生常談的4句話：讀萬卷書，行萬裏路，閱人無數，名師指路。這4句話雖然不是學習的全部，但是包含了學習很大的一部分。讀書是學習的必要方法，書中包含了思想，雖然思想是通過碰撞來獲得，但讀書是獲得思想的最佳途徑之一。行萬裏路是必然的，你不出去走一走，就不知道世界是什麽樣子的。如果我兩個月不出去走一走，《新東方英語》上的卷首語就寫不出來。出去走一走就能看到、就能領悟、就能學習、就能思考。當然走的過程中你要一邊想一邊看，在行萬裏路的同時你就可以閱人無數。閱人無數不僅僅是靠行萬裏路來完成，也包括了你在工作中、宿舍裏的閱人，閱人是你對一個人分析判斷的過程，以及能從他人身上學到東西的過程。閱人無數是你在社會上曆練以後，並且知道了社會的人情世故，判斷每個人是否符合你的價值標準，以及是否能夠成為一個團隊的過程。名師指路也非常重要，我們從幼兒園開始有老師，幼兒園帶你的阿姨人品特別好的話，對你一定會產生重大的影響。小學和中學的老師不一定每個人都是名師，但是如果他有人品、有正確的價值體係、有道德風範、有教學能力就會形成重大的影響。你們年輕，但是當你們麵對新東方的幾百萬學生的時候，你們擔當的就是名師指路的責任，因此你們的責任重大。名師指路不僅僅指的是真名師，你們要找的是真正能給你們思想、哲學態度、人生態度、領悟能力體驗的人。已經遠古的人是名師，找到聖人像老子、孟子，還有王陽明一樣的人。現在還活著的人、還講話的那些人有哪些是值得你去追尋的，也要你認真思考和分辨。在大學好學的人最大的本領就是去聽每一個講座。在北大的時候雖然我學習不好，但是哪有講座我就去哪，聽他們講，聽他們瞎侃，在這個過程中就學到了東西。現在活著的名師，不僅僅局限於你見到的人，網絡發展到任何名師的信息都可以找到，隻要這個人有名，在網上就可以搜到他的講話。在網易、新浪的網絡公開課上有全世界名牌大學的課程。
讀萬卷書、行萬裏路、閱人無數、名師指路是你們要做的核心，除了這個核心以外你還需有另外一種能力，就是反省能力。沒有前麵4句話的鋪墊，你就做不到反省。你每天對著一朵花，反省之後也還是一朵花，隻有你讀了無數的書，體會了其中的妙處，才知道原來你沒看到的時候它是一朵花，你看到以後這朵花的顏色從此與眾不同。孔子說：吾日三省吾身、學而時習之，不亦說乎，習就是複習、學習和思考，把學到的東西加以運用。學到的、讀到的、行過的、閱過的、經過了名師指路，最後加上你的反思，和周圍誌同道合的朋友共同探討，通過探討、思想碰撞達到你自己思想層次更大的提高，這就是學習的內容。如果你沒做到，首先你當新東方的老師不合格，自己都沒有完成自己的學習過程，教學生的時候就應該感到汗顏。
3、判斷能力
最後，人生最重要的是判斷能力和常識能力，這也是行為能力，因為判斷和常識之後馬上就是行動。你覺得這個人不好你就不會和他打交道，這杯水是燙的你就不會喝下去，這杯水太涼你肚子不舒服也不會喝下去，這都是在下判斷。判斷能力決定了你的人生安危，該和什麽樣的人打交道，不該和什麽樣的人打交道，和這樣的人打交道將來會出現什麽樣的麻煩，都是要你自己判斷。舉個小例子，你們就明白什麽是判斷能力了。在離這裏不遠的地方，有一個四十七中，新東方曾經在裏麵有一個住宿部，每到晚上學校的大門就會關上。這個大門是鐵欄杆，上麵有那種尖尖的類似於紅纓槍的東西。平時晚上學生肚子餓了，就會爬出鐵門來，到外麵買吃的，再爬回去，一直沒出過事兒。盡管我們反複強調不要爬，但是擋不住。有一次，晚上天寒地凍，又下了雨，雨下到鐵欄杆上就變成了冰，整個鐵欄杆都被冰包裹著。這個時候，還有一個男生繼續去爬，其實他就是缺少判斷，因為當他感覺到鐵欄杆很滑的時候，就不應該再往上爬了，可他還是往上爬，結果爬到一半，啪嗒往下一滑，一隻手整個插到紅纓槍裏麵了，人就被吊在鐵欄杆上。後來，我們趕緊送到醫院進行搶救，在醫院住了整整一個月，從此落下了一隻手的殘疾。這就是缺乏判斷能力導致的結果。平時能爬那個鐵欄杆，不等於你今天能爬。
判斷能力不是下了決斷就始終一貫，不是對一件事情固定的看法，在英文中有一個詞叫timing，翻譯成中文為時機選擇，即選擇一件事情的時機在什麽地方。如果說timing沒有選好，那麽最後的結果就一定會出問題。就是說即使你的判斷是正確的，但是timing不對，事情的結果依然是錯誤的。所謂的正確的時間做正確的事情，一定不是在正確的時間做錯誤的事情，或者在錯誤的時間做正確的事情，把這兩個合在一起恰到好處，就是對你判斷能力的一個考驗。平時爬那個鐵欄杆，不會有問題，因為它不滑，鐵欄杆顯得也不那麽高。但是，下雨了，結冰了，它就是問題。就是說什麽時候能做這件事情，什麽時候不能做這件事情，這就是判斷問題。戰爭中的將軍打勝仗，最典型的是什麽？最大的能力是什麽？判斷能力。是晚上打，還是白天打？是遊擊戰，還是進攻戰？是肉搏戰，還是地道戰？他得想啊。一旦錯了，就有可能全軍覆沒。諸葛亮街亭斬馬謖就是這樣的例子。馬謖在軍事上的空談能力連諸葛亮都佩服。但是一到現場布局的時候，他把軍隊往山上一放，結果被人包圍了，最後全軍覆沒。這就是判斷能力，它跟兵書講的是不一樣的事。任何一個將軍照著兵書去打仗，沒有不失敗的，因為事情的場景不一樣了。
昨天，我們在長江工商管理學院上課的時候，老師給我們講，無數的企業都在模仿優秀企業的製度，但是模仿基本上都不會成功，原因是他們忘了這個企業的製度後麵之所以能成功，是製度，包括與製度相吻合的判斷能力。你能拷貝製度，但是不能拷貝執行製度的人，因此這個製度就變成了空的。因此，你要想把它模仿過來，全麵成功是不太容易的事情。人也是一樣的，我做的事情不一定是你能做的，就這麽簡單。所以，判斷能力，什麽時候該做，什麽時候不該做，用什麽方式去做，這個都是判斷能力。
當然，判斷能力是根據你的現實情況而來的。比如，我在大學的時候，怎麽判斷，我都沒有資格追女朋友，所以就沒追。當然有可能也錯失了很多良機，因為後來我才發現女生挑男生，其實並不是那麽地有判斷力。我們班的女生都被我們認為不怎麽樣的男生給變成女朋友了，後來終於發現這些男生都有千篇一律的大膽和厚顏無恥精神。當時的我很膽怯，一想我要追女生，她就會給我一個耳光，說：你這頭豬，居然敢追我！或者被人當成臭流氓了。我一想到女生，就把自己想成癩蛤蟆，把女生想成天鵝，我就發現這個距離太大了，就不敢追。其實後來我發現，這個判斷也是錯的，因為等到成熟以後，我才知道，追任何一個女生，女生都不會打你耳光，也不會罵你臭流氓，她也許把你當做癩蛤蟆，但是天鵝被癩蛤蟆追一下也挺高興的。她可以拒絕你，但是她回到宿舍會跟其他女生說今天又有一個男生追我了。
總而言之，做事情需要判斷。新東方能做到今天，不是有多少大的戰略，不是有多少大的事情，而是遇到每件事情的時候，怎麽做出判斷。尤其是當這些判斷會立刻決定企業的生死時，應該怎麽做出判斷。而且這是說不出來的，事情放在眼前，才能開始下判斷。事情沒來之前，理論是沒有用的。或者有理論，都是紙上談兵的，因為隻要有1%的不吻合，現實就會和理論失之毫厘，差之千裏。所以，人生的判斷能力決定了你的生命是不是更加順利。每個人的個性不同，有的人喜歡冒險，有的人不喜歡冒險。不喜歡冒險的人並不一定說是沒有判斷能力的人，不喜歡冒險的有兩種人：第一種人是他之所以沒有冒險，是因為他預先把所有的危險都思考到了，他能避開風險，這叫做智慧的人；還有一種是膽怯的人，這種人什麽事情都不敢做，這種人就不提了。喜歡冒險的人也不是說都是魯莽的，有的人能通過經驗判斷風險在可測量範圍之內，最後通過這種途徑獲得人生的樂趣。總而言之，判斷力是一個讓你成就自己事業、成功人生的重要能力。
我們現在來總結一下剛才講的，第一個圈是什麽圈？核心價值體係。它包含兩個成分，第一個是被人信任的能力，而且是被人永遠信任；第二個是在別人眼中，你希望自己變成什麽樣的人，你是希望自己變成在別人眼中看得起的還是看不起的，等等。第二個圈是行為體係。行為體係包含哪三個要素？我來問問大家，哪三個要素？第一個是交流溝通能力，第二個是學習能力，第三個是反省能力，應該是四個吧，還有判斷能力。反省能力是在學習能力之中的。大家記住了這些，我覺得我的課就講完了，原因是你真的能照著這些東西去做，能把我講的話提煉出來賦予實踐，未來你就能做出比俞敏洪更大的事情來。這些體係我是到30多歲才知道的，而你們現在才20多歲。因為，老子說過：非以其無私邪，故能成其私。意思是，你顯得無私，或者你真的無私，結果你所有想要的東西都全有了。
親愛的各位老師，
大家晚上好！
每次見到新東方教師我都特別開心，不僅僅是因為你們是新東方的教師，而是因為你們是比我更加年輕的一代。如果說中國的未來在哪裏，就在你們身上；如果說新東方的未來在哪裏，也在你們身上；也許未來的總裁或者董事長也在你們中間，所以我要對你們在座的每一位表示足夠的尊重。
在座的各位都是比較年輕的教師，大部分人可能是第一次來北京，因為都是新老師。如果在座的老師能夠留在新東方的話，還會經過未來的教師進修班的培訓、新東方優秀教師的研討培訓，最後會成為集團優秀教師的獲獎者，也有可能變成新東方的中層管理幹部，然後參加中層管理幹部培訓班；也有可能變成新東方高潛力幹部，要參加新東方高潛力發展培訓班；到高潛力發展培訓班，大家就有機會在我身邊工作，將來會有可能成為新東方高層管理幹部，成為校長或者各個業務線的總裁。等你們到新東方高層管理幹部的時候，新東方不僅僅是在中國，應該在世界上都已經有分校了，那時候也許你們就會變成被外派到伊拉克的代表。
雖然我的工作比較忙，但我很願意跟大家交流。看到你們見到我時的興奮和尖叫，看到你們從心底開心，我看到新東方的員工和教師就好像看到自己的家人一樣，就是這種感覺才讓我無比熱愛新東方這樣一個地方。我從18年前開始做新東方培訓，其實是20年前。在新東方這個名字還沒有出現的時候，我在外麵已經做了兩年。我1991年初的時候從北京大學出來，到1993年才真正成立新東方學校，其中這兩年是我自己在沒有執照的情況下和別人聯手幹的。所以說事業並不是一開始就做得輝煌和燦爛，而是都有一個卑微的開始，但是一定要有一個輝煌的結局。人也是這樣的，不管每個人的家庭背景如何，其實都是從零開始。有好的家庭背景，可能在開始的起點更遠一點。比如一個富翁的孩子，可能在剛開始前進的時候，資源能夠多拿到一點，但從一輩子的角度來講，這個資源在他生命的成功中占的份額其實非常少。我年輕時認識不少出生在領導幹部家庭的孩子，剛開始很羨慕他們的資源，但現在他們不比我占有更多的社會資源了。我是一個農民的孩子，從零開始的，一路前行到今天。實際上我講的是什麽概念？就是你每天比別人多走一步，那麽一輩子走下來的步子，就超越別人了，大家可能就趕不上你了。成功和成就在於你自己，不在於你的家庭背景，更不在於你的長相、身高以及身材，而是你的精神決定的。
怎麽樣能讓自己不斷地成長，讓自己生命走得盡可能遠？在座的各位怎麽樣才能夠把自己與新東方結合起來，跟著新東方一起成長？或者在前一階段新東方帶著你成長，到後一階段你帶著新東方成長？像在座的範亞飛老師、郭威老師這些新東方的優秀教師，包括新東方的執行總裁陳向東老師，他們剛開始來的時候也隻是新東方的普通教師，都是從新東方的新教師慢慢變成有經驗的教師，和新東方一起成長的。他們前一階段都是在向新東方學習，向新東方優秀的人學習，到今天已經是新東方的掌舵人之一了。
人就是要有這樣的本領，要從追尋者變成引領者，從Follower變成Leader。如果你在新東方，在座的任何一個老師應該對自己提出這個要求。或者即便你不在新東方，但是一旦你走進培訓領域，就要奠定你自己的地位。這個地位可以是把自己當成優秀教師，或者當成優秀管理者，當然也可以把自己當作培訓領域的創業者來奠定。我一點都不反對各位教師以後向俞敏洪學習，最後自己獨立去創業，像新東方一樣變成一個上市公司。即使創業弄得頭破血流、無家可歸，最後又重新回到新東方都沒關係，關鍵是你要讓自己的生命活得精彩，不管是在新東方還是不在新東方。像範亞飛老師就不滿足於僅僅在課堂上教學，他作為演講師，參加新東方的全國公益巡講，如夢想之旅——中國大中學生勵誌係列公益講座、相信未來——中國大學新生學習規劃公益巡講，他的目的不是因為演講能夠給他帶來多少收益，而是走遍中國的山山水水，每年和幾十萬學生的接觸給自己帶來的心靈安慰，以及成長的動力。你來到新東方，你的發展就和新東方緊密相連，你來到新東方就要盡可能地利用新東方，讓新東方給你足夠的油，讓你加滿油盡可能地往前衝；反過來，你還要給新東方開采石油，幫助新東方來繼續前進。
一、人的核心價值體係
有人問我：俞老師，一個人的成長最重要的是什麽東西？我們要來尋找的是一個人最重要的核心，還有外圍的東西。我們限定一個人有兩圈，像雞蛋一樣，裏麵的黃是最重要的，是我們奠定的價值體係、方向體係和指南針；外麵的白就是第二圈，是人的行為體係。行為體係繞著行為價值觀，就像行星和恒星一樣，地球怎麽繞都繞不出太陽，可以近一點，可以遠一點，不管是近還是遠，有一個要素是必然的，就是不能離開這個核心圈。一旦離開核心圈，你的行為就會亂來，就成了天空中亂飛的隕石，不是你把別人撞死就是別人把你撞死。
我們來鑒定一下核心圈，這個核心圈是一個人一輩子最重要的本領。那麽，一個人一輩子最重要的本領是什麽？當你麵對別人、麵對社會，最重要的是什麽本領，我們來看下各位能不能說清楚。
自我認知。
溝通能力。
自我展示。
改變世界。
信任自己，信任別人。
感恩。
1、被人信任的能力
大家有各種說法，我覺得人最重要的一個核心能力，那是剛才那位老師說的信任，完整的說法就是被別人所信任的能力。當然，你信任自己是毫無疑問的，你不信任自己，別人怎麽信任你？信任自己就是confident，這是你的自我狀態。比如這個老師可以大膽地說我很漂亮，因為一個人應該覺得自己漂亮，應該覺得自己英俊，不管實際情況如何。因為你覺得自己漂亮，覺得自己自信，臉上就會散發光彩，就會迷人。人是有氣場的，你的氣場就是內心的想法。如果沒有自我認知的情況下，你的想法非常的狂妄、很愚昧、很恬不知恥，就變成了負麵的氣場。從正麵氣場來講，回到剛才我們講的話題，一個人最重要的能力，不管在什麽場合都能被寄予信任。比如說你覺得我很有安全感，在你生老病死的那一天，你願意把所有的生家性命和後麵的事情都委托給我，這是一個超級的被人信任能力；當你向別人借錢，別人都不用你寫借條就借給你了，這是一個超級信任能力；當你去爭取某個資源，別人都會超級信任你，不會擔心你會把他的資源都給占了；當你賺了一堆錢的時候，別人相信你隻會拿自己應得的那一部分，不會把別人的錢都給占了；當你和朋友同時發現一個漂亮姑娘時，你會讓朋友先去追求。比如，在大學裏會常發生這種事情，兩個男生為了一個女孩子打得頭破血流，而且兩個人都是好朋友，你是否寧願忍受孤獨的痛苦，也不願傷害朋友的感情，這是超級信任的能力。作為一個社會人，你最重要的能力是被人信任的能力。
被人信任的能力包含多少要素？一個人做到怎樣才能被人信任？你需要什麽樣的特點和特征才能被人信任？請在座的老師們來回答一下：
首先自己要有能力，為人處世要有誠信。
對他人坦誠相待，要善良。
以誠相待。
容忍之心。
在個人方麵做到做事踏實。
信任別人。
一諾千金，一直堅持下去。
誠實，敢於承擔責任。
在朋友之間要有不可替代性。
與人分享。
從大家剛才講的，我們可以得出一個結論：被人信任的能力包含了人一切的美德，而且是綜合性的美德。如果你沒有綜合性的美德，是不可能被人信任的。如果有人評價你，說你善良、包容、大度、有道德底線、對自己的朋友比對自己還好，這就是綜合美德。
保持你所擁有的最優秀的品德，才能擁有被人信任的能力，讓人相信你的過程是展示你魅力的過程。比如現在大家在培訓期間，四個人住一個宿舍，一個星期之後，大家都會評判出來願意和其中的哪位一直打交道。被人信任的能力，能幫助你聚集大量的資源。如新東方的成立，在1996年的時候，我去美國找我的大學同學，這些同學都回來和我一起做，如徐小平老師、王強老師等人。我在北大的時候其實什麽職位都沒有，既不是有錢人家的孩子，也沒有政府背景，成績也是一塌糊塗，也沒當過班幹部，就是一個普通學生。畢業以後大家就分開了，10年以後我去美國把大家請回來。他們為什麽會跟我回來呢？憑我的能力，他們不會回來，因為他們不相信我是個有能力的人，當然他們的判斷也可能是錯誤的，因為一個人的能力也是可以成長的。他們之所以回來，是因為他們知道，我這個人可以騙自己，但是不會騙別人。他們有這樣一個底線就是我們跟著俞敏洪回去了，俞敏洪不會抹著良心騙我們。
當你被人信任的時候，未來你想要做事情或者遇到危難需要資源的時候，調動資源就會極其容易。但是這件事情不是那麽容易做到的。比如說你看到一份工作在那，你怎麽搶？你怎麽讓同事感覺到你沒有威脅性，而且你還能搶到這份工作，這就是很大的本領。
一個人看到好東西一定想要，這是動物性的一麵，是必然的。但更有本領的人是現在看到好東西不要，但相信未來有更大更好的東西等著我，這是個很厲害的本領。但是還有更厲害的人是我不要也不計較未來有沒有更好的東西，我隻是覺得我放棄是正常的，對別人好就行。當然為了做事你不能所有的事都放棄，該競爭的還是要競爭。比如說我做新東方的時候，在競爭市場該競爭的時候毫不手軟，否則新東方怎麽能一路打天下打到今天呢？但即使在競爭市場，所有培訓機構的老大也把我當大哥，不是打出來的，而是因為競爭的時候也保持著很好的道德底線。即使在新東方的競爭對手中，也沒有人認為俞敏洪是不能被信任的。當一個人能被自己的敵人所信任，這是最高級的信任。大家以後在生活中要做到這一點是非常不容易的。
2、在別人眼中你想成為什麽樣的人
實際上，被人信任的中間包含了你的核心價值體係。這一輩子在別人眼中你最想變成一個什麽樣的人，這就是你的核心價值體係。請大家來說一下，你最想變成什麽樣的人？一定要是在別人眼中，在自己眼中不能界定。
最想變成最幸福的人。
最自由的人，有一定經濟基礎的情況下，可以追求一下更高層次精神方麵的享受。
對家人對朋友有用的人。
最想變成幽默的人。
最想變成靠譜的人。
最想變成一個比較全麵的人。
最想變成一個像亞曆山大大帝的人，能夠做出一點成績的人。
最想變成一個又帥又有內涵的人。
我想成為一個不管是這個時代還是在以後的時代來看，能被稱之為好人的人。
我想變成在一個專長方麵有深度有理解的人。
大家說了這麽多在別人眼中想要成為一個怎樣的人，我發現大家也回避了一些東西，比如想變成一個最有錢的人、最有社會地位的人、被每個人都能認識的人、做一個寧可坐在寶馬車裏哭，不願坐在自行車後麵笑的人，這都是價值觀的體現，這背後表明了你要用一種什麽樣的方式來變成一種什麽樣的人。我的價值體係是一直希望自己變成一個對自己的家人以及對自己的朋友特別有用的人，附加的價值體係是我特別希望成為一個被周圍的人看得起的人，我做的所有事情就圍繞這兩個目標去做。第一，怎麽樣變成對別人有用的人？比如養活父母，讓家庭所有成員都生活得快樂，對朋友提供實實在在的幫助，這就促使我想要使自己有更多的能力；第二，要被周圍的人都看得起的話，就要做高尚的事情，有錢人不一定能被看得起，這方麵直接影響我做生意的選擇。十年前，我有很好的機會去做房地產，如果那個時候我去做房地產，到現在肯定也賺了很多的錢。但我沒有能力應對資源擁有者如狼似虎的眼神，也不願意用尊嚴交換資源，這裏麵就出現了價值衝突。如果你做了會讓人看不起的事情而變得有錢，連自己都會看不起自己，別人看得起你有什麽用呢？我希望自己成為一個自己能看得起自己、別人也能看得起我、從內到外都被人看得起的人，以這個狀態來做事情，就會知道哪些值得做哪些不值得做。如果我通過賄賂或非法運作等拿到地、蓋樓，然後賺了一大筆錢，這種做法我接受不了。當然，也有房地產商是通過正經運作來拿地的，但是通過我為新東方拿地蓋樓的艱難過程來看，我覺得難度太大。
所以，我畢業後願意留在北大，而且北大老師在社會上還是很牛的，盡管我在北大挺看不起自己的。因為在北大裏麵，你就不會把自己看得很牛，跟周圍的人一比，就會覺得比他們差得很遠。就像我在上大學的時候，跟周圍的同學一比，我就比較自卑，所以整整五年的本科生活我就一直看不起自己。後來當了老師，這種心態才稍微好了一點，因為我從學生身上看到了他們的笑容，因為我上課的風格學生很喜歡。但是跟周圍有學問、有深度的老師一比，就又看不起自己。
我創立新東方的時候，也挺痛苦的，痛苦不在於新東方本身，而在於兩點：第一，我創立新東方的目標是什麽？這個我不知道，好像是為了賺錢；第二，盡管我覺得做新東方很有意思，因為有幾百人，甚至上千人如癡如醉地聽你的課，但是我不知道新東方的定位是什麽，也就是說在社會上的地位、在別人眼中的地位不明確。所以，當時我是在掙紮的。
我之所以當初能夠堅持下來，是因為我辦這個培訓班對家人是有用的。因為開設培訓班，我的父母有錢了，他們在農村可以造個房子，我的父親不用再去做木工；我做培訓班，我老婆和孩子買衣服不用皺眉頭了，也不用猶豫是買蔬菜還是買魚了。就是因為這個支撐讓我繼續做下去。後來發現對朋友也有用了，因為當朋友聽說俞敏洪開的培訓班不錯的時候，他們把自己的孩子帶過來學習，結果報名還報不上，給我打電話說能不能讓他的孩子過去學習，我說好啊。等他們把孩子送過來學習後發現真的很有用，我為朋友們省下了錢，還把朋友的孩子培養出高分，這讓我感到很滿足。
新東方加上我被社會看得起，那是很多年以後的事情了。新東方每一步都在前進，每一步都是我和她一起前進，越來越被社會看得起。新東方變成了中國著名的培訓品牌，變成了大家想起來不管從企業角度還是教育角度來說都是值得重視的，我個人在社會上也能發揮更多的作用。新東方做好了，我成了海澱區政協委員；新東方做得更好了，我成了全國政協委員，成了全國青年常委。新東方做好了，我也有社會地位了。這個過程跟我想要的東西是一致的，但是這個一致有個前提條件，就是是否符合我剛才說的蛋黃，就是中央核心圈，這是第一要素，有沒有達到被人信任的能力。如果達到了，你想要錢要地位要名聲，怎麽要都不過分。所以，不要覺得變成一個有錢人就是變成卑鄙的人說法，其實完全不是，誰不想有錢啊，我以前每天都想著要有錢。當我在北大的時候，我跟我老婆在一起，連一條活魚都買不起的時候，不可能不想錢。生命最大的改變不是從100萬變成1000萬，生命最大的改變是我在菜市場上買魚從買死魚變成買活魚（因為我還沒出息的時候是我做飯，我老婆在更遠的地方上班，等她下班回來都晚上七點鍾了。我是在河邊長大的，我老婆是海邊長大的，所以我們都喜歡吃魚），當時農貿市場上的活魚是5元/斤，死魚隻要1元/斤，我肯定隻買死魚不買活魚。但是有一天突然我就可以買活魚了，因為兼課掙錢了。我為什麽對培訓有這麽深厚的感情，就是因為這些小小的原因。
生命的改變就是那麽一小點，這一小點就讓你覺得生命是在進行質的飛躍。所以有錢絕對不是錯，錢越多越好。當然有錢怎麽用，就又體現了你的價值觀。比如我們有100元錢，有的人可能一頓飯就吃100元錢，而且是自己一個人吃。但如果我有100元錢用來吃掉，我大概會考慮效益，我會請5-6個朋友一起吃。有的人會問100元錢夠吃麽？夠吃了，30元錢買啤酒，70元錢買點飯和菜，在小飯館大家一邊吃一邊聊天。我在大學的時候，每個月有22元錢的生活費，我常常會省下錢來請宿舍或同班的同學去吃飯，這就體現了我的價值觀。盡管我學習學不過別人，讀書讀不過別人，長相不如別人，追女朋友追不到，但是我可以請大家吃飯。好處在什麽地方？十年以後，我請我的同學回來，請他們來新東方和我一起幹，他們不加思考就回來了。也許和當初我請大家吃飯是有關係的，人的行為是一貫性的。即使100元錢，也能體現你的價值體係。
我們曾經試過給幾個新東方的老師100元錢，讓他們到晚上回來告訴我這100元錢是怎麽花的。我現在也問問在座的老師，假如說現在你有100元錢，條件是一天花完，不許請客，隻能自己一個人花，你打算怎麽花。
買書。
我想把我的自來卷拉直。
充電話費或者加油。
可能會給寢室的室友一人買一個台燈。
自己出去玩。
我會把錢給乞丐。
存起來，以後需要的時候再花。
大家回答的都是朝著自己想要的方向走的，但是都不太能體現你們真正的價值體係。有100元錢和100萬元錢，你花錢的態度是不會有很大差異的。我可能會用10-20元錢吃飯，吃完飯的第二件事情肯定是買書，對我來說一天沒有飯是可以的，但是一天沒有書讀是很痛苦的，我走到任何地方都帶著書。可能有的老師會說今天沒看見我帶書，其實我的書是放在汽車裏了，我的手機裏麵還存著很多有聲讀物，包括《史蒂夫•喬布斯傳記》，全套錄音我都有，晚上坐在汽車裏是看不了書的，但是可以聽書，書對於我來說不可少。我大概會花30元錢左右買一本書，花30-40元錢看場電影。我看電影的選擇，第一是動畫片，我特別喜歡《功夫熊貓1》、《功夫熊貓2》，很多美國的動畫片我都能看4-5遍；第二是有一定真實性或者感人的愛情片、社會片；當然我也喜歡看戰爭片和功夫片，但是我不喜歡看中國的古裝戲，因為裏麵的人總是跪著，特別體現中國人5000年沒有人格的一麵。我們現在要站起來成為一個有人格的中國人還需要一個漫長的過程，我們的心靈有的時候還帶有跪的色彩，比如向權威屈服、向強權屈服、向霸權屈服。再剩下的5-10元錢，我會用來買玫瑰花，送給我心愛的人。總而言之，這100元錢你可以用不同的方式來花，來體現你的價值體係。大家來看我表述中的價值體係。第一，吃飯為本，我在18歲前被餓過，我出生的那年剛好是三年自然災害；第二，書對於我來說必不可少，我喜歡閱讀；第三，對於文化的喜歡，如果有可能看電影的錢我會分成兩半，一半用來做我的文化生活，比如電影、音樂等，另一半用來旅遊，周遊世界。我心中有一個夢想，希望追隨徐霞客的精神，徐霞客是我的老鄉，我們都是江陰人，從小我們就聽徐霞客的故事。最後，就是感情生活在我心目中必不可少，不管是怎樣的感情生活。感情生活往大了講包含了你跟你的朋友之間的感情生活，也包含了你真正愛情的感情生活。
100元錢怎麽花是體現你的價值體係的。100萬元錢怎麽花和你1000萬怎麽花是一回事。有的人有錢就拚命地玩，買私人飛機、私人遊艇，到公海上去賭博等，這是中國很多有錢人玩的遊戲。這個就不適合我玩。我為什麽要買遊艇呢？一艘遊艇要好幾百萬甚至上千萬，一年最多玩十天，其他時候就放在碼頭，因此我覺得沒有必要買。私人飛機我更加不會買，浪費資源還汙染空氣。
對於我來說，目前的價值觀是什麽呢？我的餘錢用來資助貧困地區的大學生，在貧困地區建造希望小學。新東方每年化500多萬資助2000多名大學生，每年花300多萬在偏遠的地方建造一所希望小學。現在幾十萬元建造的希望小學會很快被拆掉，因為中國的學校是集中化的，當你出300萬的時候，那個小學就可以變成中心小學，誰也不會拆掉中心小學，所以咱們新東方建造的希望小學永遠都會在那。我們原來捐建過30萬元的希望小學，後來希望小學變成了養豬場，因為學生們都並到更大的學校去了，這個小平房就沒用了。我每年資助北大50名同學的學費，每名同學資助4年，為此不惜出賣自己的身體。去年50個同學，5000元/人，其中有100多萬怎麽來的呢？是給漢王電子書做廣告。漢王電子書的老總是我的好朋友，他說美女做廣告，銷量沒有上升，所以應該找個難看一點的，但是又有點名氣的人來做廣告，銷量就會上升。葛優的精神氣質不太符合，最後就想到找我，非要我做。我說：朋友之情不能推脫，但你必須給我錢。他說：你還要錢啊？你不是說最願意幫助別人麽？我說：不是我要錢，我們來一起做，我做了廣告，你把這100萬直接給北大的50名貧困學生。他同意了。那個廣告才7.5秒鍾，但是拍了一天，因為他們要求的表情我做不出來，最後我像哭似地笑著走出來。新東方和漢王一起成立了新東方漢王獎學金，資助了北大的50名貧困學生。後來，我和北大的這50名學生聊天，發現他們的精神氣質都特別好，我想他們是有精神力量，他們和新東方連在了一起。
所以，價值體係不一樣，行為方式就會不一樣。到現在為止，我也沒把自己看成個有錢人，我一直把自己看成是一個有理想的人，錢隻是更容易地幫助我實現理想的工具而已。我們來畫人生最重要的這個圈的時候，就是把自己變為被別人永遠信任的人，想清楚在別人眼中你到底是個什麽樣的人。我們在座的各位老師這兩個問題解決以後，就可以進入下一個問題了，那就是行為問題。
二、行為能力體係
在行為能力體係中，有三大能力對我們來說是最重要的。
1、交流溝通能力
溝通與交流的能力，也包括了表達和表演能力，我今天在這裏講話，體現的就是溝通與交流的能力。溝通交流並不是兩個人促膝談心，不是單項的訓話，不是居高臨下地下命令。交流溝通能力最重要的體現是平等，是讓對方感到有尊嚴，不管是你發脾氣批判別人、還是讚揚別人，或者討論問題，都讓對方感覺到你在把別人當人看。我今天在這裏是把大家當成小弟弟小妹妹來看待的，沒有覺得自己是領導，你們是員工，這就是一種人格平等，這種平等在中國人中是非常缺少的。現代西方社會對孩子教育的最重要核心就是平等，憲法第一句話就是人生而平等，每個人都有追求自己幸福和自由的權力。在中國，你出生以後，得到的教育是等級教育，這是你爸爸、這是你媽媽、這是你老師、這是你爺爺，你要聽話，要你跪下就得跪下；這是你的領導、這是你的父母官，其實父母官是倒過來侮辱你的詞，他是父母，你就是兒子。我們的觀念中，有一個詞是居高臨下，隻要你有權力、有地位、有資源，就可以用來欺負別人，由於很多中國人都是在喪失人格尊嚴的前提下長大，所以當他擁有資源的時候，第一個無意識的行為就是欺負別人，用沒有人格尊嚴的做法讓別人也失去人格尊嚴。
我舉個簡單的例子：當初我辦新東方的時候，在北大的電教中心租了一個教室，學生上課的時候每次都要經過電教中心的大門。有一個老頭看著電教中心的大門，這個老頭開大門，學生們就可以順利地進門，不開門學生就進不去。本來開門是老頭的本職工作，但他常常不高興。為了使這個老頭每天都能及時開門，我每個月都會送他2條煙，他就很開心，也就會及時地開大門。於是，送2條煙就成了潛規則，你不送他煙就會帶來後果。我每個月都在1日送他煙，由於我太忙了，有一次就忘記送煙了，那個月的3日我就接到一個電話，說已經到了上課的時間，但是電教中心的大門沒開。給這個老頭打電話，他說今天鎖壞了，門打不開，這個時候我就想起忘記送他煙了。我趕緊和他說對不起，這幾天實在太忙，明天就送煙給你。後來我就送了3條煙給他，有1條作為忘記送煙的補償。這樣的事情，在中國社會比比皆是。
中國的潛規則就是這樣的，一個老頭能用他開關一扇門的能力和權力來侮辱你。請問我們在座的老師們，你受過多少次這樣的侮辱？政府官員居高臨下地侮辱你，他覺得自己是在為人民服務，並不覺得是在侮辱人。問題就是沒有人認為自己的行為是在侮辱人。比如你在教室裏被學生提問了一下，你講的可能不對，你也明明發現自己講錯了，但為了麵子強詞奪理說自己答案就是對的，你就是在侮辱學生，不光侮辱學生的智商，還侮辱學生的人格，你沒有把學生當和你是平等的人一樣來對待。
交流和溝通的能力最重要的核心詞是平等，就是把對方當做人看的能力。你如果能做到這點，你的語言再尖利都不過分，你就不會傷人。為什麽有的時候夫妻之間說話能傷人，最後要離婚呢？就是犯了中國人典型的傳統思維毛病。我們認為兩個人之間如此親熱，因此是不需要互相尊重。相敬如賓好不好，不好。相敬如賓太遠，但是互相混淆，說話不注意對方的人格尊嚴，這個更加不好。因此，家庭相處、朋友相處是有學問的。這個學問說到底其實非常簡單，就是你有沒有把對方當人看，你有沒有從心底裏尊重對方。由於我們常常不被尊重，所以我們很快學會了另外一種本領，既然自己到處不被別人尊重，因此當自己有了一點出息以後，不尊重人就成了我們的習慣。當奴隸變成主子以後，比主子要更加凶惡。那些什麽都沒有的人最後擁有了資源，做事情最狠，因為他們從什麽都沒有到擁有資源的過程，就是不斷被社會侮辱的過程。還有一種人，被社會侮辱了，倒過來覺得自己受了那麽多罪，因此我一定對別人好，不能讓別人再受自己受過的罪，但是這樣的人並不多。中國傳統社會中惡婆婆比較多，原因就是這些惡婆婆都是從小媳婦過來的，嚐盡了苦澀，所以自己當了婆婆之後不淫威一下就覺得不過癮。
所以像我這樣的人挺不容易的，因為我在社會上一路奮鬥，受了很多不被當人看的待遇，但是我把全世界哪怕是乞丐都當人看，都當作一個平等的人來對話。我算是比較慈悲的人，我覺得人最重要的一個心理，就是要有憐憫心，要有慈悲為懷的胸懷。這恰恰是我內心深處的一個重要能力，所以我能倒過來想，不能再讓別人受我的苦。有時，新東方的領導犯了錯，我也有一不小心說了傷人話的時候，但絕大多數人都不會說我是一個不把別人當人看、不尊重別人的人。這就是第二種能力，交流溝通的核心詞是平等，是互相尊重。我們千萬不要稍微有點成績就耀武揚威；稍微有點出息就目不斜視。這是行為能力，行為能力的背後是價值觀。
2、學習能力
行為能力體係中的另外一個能力是學習能力，學習能力也是一種行為能力，同時又能夠豐富價值體係。學習能力包含什麽呢？我來問一下大家，如果你是一個學生，你會用什麽方式學習？
不斷反思。
首先會多讀書，再一個是接觸一些身邊的人。
不斷地學習前人的經驗。
一種空杯的心態。
學習是一個模仿的過程，模仿別人做事的邏輯。
有針對性地搜集、整理、運用，通過歸納演繹的方式傳播出去。
態度和方法。搜集、整理，形成自己的風格，保持自己風格的同時進行拓展。
向別人學習，進行思考。
學習能力是無處不在的，大家來參加這個培訓班就是一種學習的體驗，今天我們坐在一起聊天，就是一種學習的過程。學習能力包含了什麽？一共是老生常談的4句話：讀萬卷書，行萬裏路，閱人無數，名師指路。這4句話雖然不是學習的全部，但是包含了學習很大的一部分。讀書是學習的必要方法，書中包含了思想，雖然思想是通過碰撞來獲得，但讀書是獲得思想的最佳途徑之一。行萬裏路是必然的，你不出去走一走，就不知道世界是什麽樣子的。如果我兩個月不出去走一走，《新東方英語》上的卷首語就寫不出來。出去走一走就能看到、就能領悟、就能學習、就能思考。當然走的過程中你要一邊想一邊看，在行萬裏路的同時你就可以閱人無數。閱人無數不僅僅是靠行萬裏路來完成，也包括了你在工作中、宿舍裏的閱人，閱人是你對一個人分析判斷的過程，以及能從他人身上學到東西的過程。閱人無數是你在社會上曆練以後，並且知道了社會的人情世故，判斷每個人是否符合你的價值標準，以及是否能夠成為一個團隊的過程。名師指路也非常重要，我們從幼兒園開始有老師，幼兒園帶你的阿姨人品特別好的話，對你一定會產生重大的影響。小學和中學的老師不一定每個人都是名師，但是如果他有人品、有正確的價值體係、有道德風範、有教學能力就會形成重大的影響。你們年輕，但是當你們麵對新東方的幾百萬學生的時候，你們擔當的就是名師指路的責任，因此你們的責任重大。名師指路不僅僅指的是真名師，你們要找的是真正能給你們思想、哲學態度、人生態度、領悟能力體驗的人。已經遠古的人是名師，找到聖人像老子、孟子，還有王陽明一樣的人。現在還活著的人、還講話的那些人有哪些是值得你去追尋的，也要你認真思考和分辨。在大學好學的人最大的本領就是去聽每一個講座。在北大的時候雖然我學習不好，但是哪有講座我就去哪，聽他們講，聽他們瞎侃，在這個過程中就學到了東西。現在活著的名師，不僅僅局限於你見到的人，網絡發展到任何名師的信息都可以找到，隻要這個人有名，在網上就可以搜到他的講話。在網易、新浪的網絡公開課上有全世界名牌大學的課程。
讀萬卷書、行萬裏路、閱人無數、名師指路是你們要做的核心，除了這個核心以外你還需有另外一種能力，就是反省能力。沒有前麵4句話的鋪墊，你就做不到反省。你每天對著一朵花，反省之後也還是一朵花，隻有你讀了無數的書，體會了其中的妙處，才知道原來你沒看到的時候它是一朵花，你看到以後這朵花的顏色從此與眾不同。孔子說：吾日三省吾身、學而時習之，不亦說乎，習就是複習、學習和思考，把學到的東西加以運用。學到的、讀到的、行過的、閱過的、經過了名師指路，最後加上你的反思，和周圍誌同道合的朋友共同探討，通過探討、思想碰撞達到你自己思想層次更大的提高，這就是學習的內容。如果你沒做到，首先你當新東方的老師不合格，自己都沒有完成自己的學習過程，教學生的時候就應該感到汗顏。
3、判斷能力
最後，人生最重要的是判斷能力和常識能力，這也是行為能力，因為判斷和常識之後馬上就是行動。你覺得這個人不好你就不會和他打交道，這杯水是燙的你就不會喝下去，這杯水太涼你肚子不舒服也不會喝下去，這都是在下判斷。判斷能力決定了你的人生安危，該和什麽樣的人打交道，不該和什麽樣的人打交道，和這樣的人打交道將來會出現什麽樣的麻煩，都是要你自己判斷。舉個小例子，你們就明白什麽是判斷能力了。在離這裏不遠的地方，有一個四十七中，新東方曾經在裏麵有一個住宿部，每到晚上學校的大門就會關上。這個大門是鐵欄杆，上麵有那種尖尖的類似於紅纓槍的東西。平時晚上學生肚子餓了，就會爬出鐵門來，到外麵買吃的，再爬回去，一直沒出過事兒。盡管我們反複強調不要爬，但是擋不住。有一次，晚上天寒地凍，又下了雨，雨下到鐵欄杆上就變成了冰，整個鐵欄杆都被冰包裹著。這個時候，還有一個男生繼續去爬，其實他就是缺少判斷，因為當他感覺到鐵欄杆很滑的時候，就不應該再往上爬了，可他還是往上爬，結果爬到一半，啪嗒往下一滑，一隻手整個插到紅纓槍裏麵了，人就被吊在鐵欄杆上。後來，我們趕緊送到醫院進行搶救，在醫院住了整整一個月，從此落下了一隻手的殘疾。這就是缺乏判斷能力導致的結果。平時能爬那個鐵欄杆，不等於你今天能爬。
判斷能力不是下了決斷就始終一貫，不是對一件事情固定的看法，在英文中有一個詞叫timing，翻譯成中文為時機選擇，即選擇一件事情的時機在什麽地方。如果說timing沒有選好，那麽最後的結果就一定會出問題。就是說即使你的判斷是正確的，但是timing不對，事情的結果依然是錯誤的。所謂的正確的時間做正確的事情，一定不是在正確的時間做錯誤的事情，或者在錯誤的時間做正確的事情，把這兩個合在一起恰到好處，就是對你判斷能力的一個考驗。平時爬那個鐵欄杆，不會有問題，因為它不滑，鐵欄杆顯得也不那麽高。但是，下雨了，結冰了，它就是問題。就是說什麽時候能做這件事情，什麽時候不能做這件事情，這就是判斷問題。戰爭中的將軍打勝仗，最典型的是什麽？最大的能力是什麽？判斷能力。是晚上打，還是白天打？是遊擊戰，還是進攻戰？是肉搏戰，還是地道戰？他得想啊。一旦錯了，就有可能全軍覆沒。諸葛亮街亭斬馬謖就是這樣的例子。馬謖在軍事上的空談能力連諸葛亮都佩服。但是一到現場布局的時候，他把軍隊往山上一放，結果被人包圍了，最後全軍覆沒。這就是判斷能力，它跟兵書講的是不一樣的事。任何一個將軍照著兵書去打仗，沒有不失敗的，因為事情的場景不一樣了。
昨天，我們在長江工商管理學院上課的時候，老師給我們講，無數的企業都在模仿優秀企業的製度，但是模仿基本上都不會成功，原因是他們忘了這個企業的製度後麵之所以能成功，是製度，包括與製度相吻合的判斷能力。你能拷貝製度，但是不能拷貝執行製度的人，因此這個製度就變成了空的。因此，你要想把它模仿過來，全麵成功是不太容易的事情。人也是一樣的，我做的事情不一定是你能做的，就這麽簡單。所以，判斷能力，什麽時候該做，什麽時候不該做，用什麽方式去做，這個都是判斷能力。
當然，判斷能力是根據你的現實情況而來的。比如，我在大學的時候，怎麽判斷，我都沒有資格追女朋友，所以就沒追。當然有可能也錯失了很多良機，因為後來我才發現女生挑男生，其實並不是那麽地有判斷力。我們班的女生都被我們認為不怎麽樣的男生給變成女朋友了，後來終於發現這些男生都有千篇一律的大膽和厚顏無恥精神。當時的我很膽怯，一想我要追女生，她就會給我一個耳光，說：你這頭豬，居然敢追我！或者被人當成臭流氓了。我一想到女生，就把自己想成癩蛤蟆，把女生想成天鵝，我就發現這個距離太大了，就不敢追。其實後來我發現，這個判斷也是錯的，因為等到成熟以後，我才知道，追任何一個女生，女生都不會打你耳光，也不會罵你臭流氓，她也許把你當做癩蛤蟆，但是天鵝被癩蛤蟆追一下也挺高興的。她可以拒絕你，但是她回到宿舍會跟其他女生說今天又有一個男生追我了。
總而言之，做事情需要判斷。新東方能做到今天，不是有多少大的戰略，不是有多少大的事情，而是遇到每件事情的時候，怎麽做出判斷。尤其是當這些判斷會立刻決定企業的生死時，應該怎麽做出判斷。而且這是說不出來的，事情放在眼前，才能開始下判斷。事情沒來之前，理論是沒有用的。或者有理論，都是紙上談兵的，因為隻要有1%的不吻合，現實就會和理論失之毫厘，差之千裏。所以，人生的判斷能力決定了你的生命是不是更加順利。每個人的個性不同，有的人喜歡冒險，有的人不喜歡冒險。不喜歡冒險的人並不一定說是沒有判斷能力的人，不喜歡冒險的有兩種人：第一種人是他之所以沒有冒險，是因為他預先把所有的危險都思考到了，他能避開風險，這叫做智慧的人；還有一種是膽怯的人，這種人什麽事情都不敢做，這種人就不提了。喜歡冒險的人也不是說都是魯莽的，有的人能通過經驗判斷風險在可測量範圍之內，最後通過這種途徑獲得人生的樂趣。總而言之，判斷力是一個讓你成就自己事業、成功人生的重要能力。
我們現在來總結一下剛才講的，第一個圈是什麽圈？核心價值體係。它包含兩個成分，第一個是被人信任的能力，而且是被人永遠信任；第二個是在別人眼中，你希望自己變成什麽樣的人，你是希望自己變成在別人眼中看得起的還是看不起的，等等。第二個圈是行為體係。行為體係包含哪三個要素？我來問問大家，哪三個要素？第一個是交流溝通能力，第二個是學習能力，第三個是反省能力，應該是四個吧，還有判斷能力。反省能力是在學習能力之中的。大家記住了這些，我覺得我的課就講完了，原因是你真的能照著這些東西去做，能把我講的話提煉出來賦予實踐，未來你就能做出比俞敏洪更大的事情來。這些體係我是到30多歲才知道的，而你們現在才20多歲。因為，老子說過：非以其無私邪，故能成其私。意思是，你顯得無私，或者你真的無私，結果你所有想要的東西都全有了。
