俞敏洪：展開臂膀 擁抱未來
作者：俞敏洪
2011年11月16日，新東方成立18周年。希望新東方的18歲成人禮是對於過去的一個總結，對於未來的一個新開創；希望新東方未來58歲、108歲、208歲的時候，依然還在慶祝著自己的青春歲月，還在承擔著自己的社會責任。
18周年，一個良好開端的標誌
對於一個人來說，18歲是一個必然來到的年齡，是一個從童年、少年走向成熟的年齡。18歲，高中畢業後要麽進大學，開始獨立的知識追求；要麽找一份工作，自己獨立生活，並且慢慢在工作中成長。所以，18歲是一個人由依賴父母走向獨立生活、由依賴老師走向獨立思考的開始。從這個時候開始，告別過去懵懂的少年時代，走向社會，承擔責任，這是一個人走向成熟的標誌。無論如何，18歲對於一個人來說是一件美好的事情。
作為一個企業，18年就不太一樣了。我認為企業的18年和一個人的18年是不同的，企業能做到18年已經很了不起了，我們看一下成立的公司，能做到18年還在健康發展的比例很小，這就意味著企業要生存到18年比一個人要難得多。
18年有可能是一個企業的老年時代，而不是青年時代。為什麽呢？因為企業時刻處於激烈的競爭中，如果能做到18年，說明這個企業經營得不錯；如果做到18年還相對比較健康發展的話，說明這個企業的創新能力還不錯。所以，在這一點上，我挺為新東方驕傲的，能做到18年已經相當不容易。但從另外一個角度來說，企業到18年可能還在嬰兒階段。因為一個企業不像一個人那樣，人的生命從童年、少年、青年走向中年，再走向老年，最後自然地離開世界，這個過程是可以預料的。而企業可以不斷地新陳代謝，更新自己的機製、經營方式等，應對世界上各種各樣的變化，並且在變化中搶得先機。所以，企業可以做到一百年、兩百年，甚至更長。美國的通用電氣、可口可樂，日本的東芝、三菱等企業都是超過百年的企業，而且還在不斷煥發活力，再塑青春。因此說，一個企業做到18年的時候，可能才剛剛開始。所以，盡管按照人的標準，18歲是一個成人禮，但我希望新東方的18歲是對於過去的一個總結，對於未來的一個新開創；我希望新東方未來 58歲、108歲、208歲的時候，依然還在慶祝著自己的青春歲月，還在承擔著自己的社會責任。從這個意義上來說，18周年是一個新生命的標誌，而不是企業走到一定程度後，慢慢變得沒有生命力了。
回首新東方走過的這18年，我自己隻能說是部分滿意。新東方做了18年，到現在還比較充滿活力，為未來的發展奠定了基礎。隻要保持其活力、創新能力和變革能力，新東方未來繼續做下去，再做18年，甚至是118年，也還是有可能的。18年青春歲月，新東方也犯了很多錯誤，就像青春年少的時候總會犯錯誤一樣，而且我也不期待新東方未來不犯錯誤，一個不犯錯誤的企業就是已經沒有活力的企業。我隻是希望新東方保留這樣一種能力，就是盡管會犯錯誤，但就像青春年少一樣，能夠從錯誤中不斷吸取教訓，為未來發展做好準備。這是在新東方步入成人禮之際，我對新東方的期待。
中國教育現狀和新東方的機遇、責任
中國教育，尤其是中國的中小學教育，有好的一麵，也有不好的一麵。首先，中國的中小學教育的基礎學科訓練還是不錯的，尤其對孩子知識結構的訓練，這是中國教育成功的一麵。其失敗的一麵是對於學生的教育過程中，嚴重缺乏想象能力、創新能力和思維能力的訓練，尤其是對獨立思考能力的訓練。因為中國的教育大部分是采用標準答案性的教案，這種訓練盡管使孩子在小學、初中和高中的時候獲得了比較多的基礎知識，但是到了大學和大學畢業以後，在工作中需要創新、需要研究、需要獨立思考的時候，就開始顯得比較缺乏後勁，這也是導致大量的中國學生後續發展乏力的一個重要原因。另外，中國教育對於學生的評判標準的單一化，導致了中國學生學習方法的單一化。尤其對於中國學生最後的評判標準就是高考，導致學生不斷地為考試而奮鬥，這就很容易把學生其他的一些特長埋沒了。我們可以發現，中國各式各樣的突出人才不多，但是千篇一律考上大學的學生特別多。
我認為中學教育應該達到三個目標：一是學生基礎知識的鞏固；二是學生某些課程特長的發揮；三是學生人品人格的完善。如果我們的中小學教育能做到這三點，我們的教育就比較完善了。
新東方的教育是對國家公立教育的一些補充，這種補充首先與國家公立教育要學生達到的目標和方向一致，就是通過各種各樣的考試，使學生未來有一個更加好的發展平台，進入更好的大學。如果偏離這個方向，新東方就不會有機會，也不會有學生來新東方。在此前提之下，新東方希望能夠加入在中國公立教育中不多的東西，比如說對孩子思維能力、創造能力的培養，對孩子人品人格的培養，對孩子內心自信和對未來的期待，以及熱愛生命、展望未來這樣能力的培養。同時在教學方法上，新東方希望能夠突破公立學校那些普通的教學方式，把快樂教學等教學風格引入新東方課堂。目前，新東方做了一部分這方麵的工作，而且這個工作也影響了中國大量培訓機構的發展方向。但是，我覺得做得還不夠，因為新東方作為一家上市公司，麵對股東的要求，麵對每年都必須發展的局麵，急功近利的傾向還是比較明顯的。我希望這種急功近利的傾向慢慢地能夠被新東方的理想主義和新東方麵對學生和家長的優質服務所取代，最後在潛移默化中達到新東方健康成長的狀態。這是我最想做的。
新東方誕生18年，從一個很小的培訓學校發展成為美國的上市公司，至今依然是中國教育培訓領域的領頭羊。有一點我們做得相當不錯，這就是我們在新東方的價值體係方麵沒有出現太多的混亂，一直堅持以教學質量、以為家庭服務、以為學生有更好的前途服務為宗旨。從這一點看，新東方起到了教育培訓領域的領頭羊的作用，在一定意義上為教育培訓領域製定了一個標杆。這個標杆我覺得現在還不夠高，還要更加高。
外麵的很多培訓機構包括投資者看到的是新東方的股價不斷上升，認為教育領域是一個賺錢的行業。教育培訓機構拚命想要做上市公司，拚命想要賺錢。從這個意義上講，新東方帶了一個壞頭。其實，在我們看來，教育領域並不是一個很好賺錢的行業，教育領域並不是一個隻要上市就算完成了使命的行業，上市其實意味著事情才剛剛開始。新東方要做的是讓來到新東方的孩子們得到一個更加良好的教育、更加良好的服務，讓他們的學科成績和其他各方麵的水平不斷提升，為自己爭取一個更加美好的未來。所以，新東方的股價上升也好，公司擴大也好，必須是我們這些理念的一個自然結果。我希望所有的教育培訓機構都能意識到這一點，就是不要去想到底怎麽賺錢，要想如何把學生服務好，最後讓學生家長認可這個牌子的時候，發展也就是一個自然的事情。
我認為，新東方未來還能夠起到整頓教育培訓市場的作用，至少讓大家知道這有一個標杆，讓大家知道新東方是這麽幹的，我們也應該這麽幹。
在改變中成長
新東方成長中的代價跟一個人成長的代價有很多相似之處。比如說在一個人的成長過程中常常會發生選擇的錯誤，本來應該選這個的，卻選了那個，常常會犯一些比如說輕狂或者思考不周的錯誤，還有像青春時期的一時衝動所做的事情等，所有這些都是成長的必由之路。
所以，當我們看到一個孩子不完美的時候，其實他是在成長的過程中。如果一個孩子從小到大都很完美，這個孩子成長的空間其實也就變小了。
新東方在過去的18年中犯了很多錯誤。新東方剛開始就是一個個體戶，最後變成了合夥製，變成了股份製，又改造成為上市公司，每一次改變都是像剝了一層皮的感覺，就像人從童年走向少年、走向青年的感覺一樣，總是要不斷地脫胎換骨，最後才能有新生的機會。新東方在這個過程中也有很多做得很遺憾的事情，比如說新東方如果十幾年前就開始買大樓的話，我們可能花十分之一的錢就能住進跟現在一樣的樓。但是，我們在那個時候不會有這樣的判斷力，也就意味著錯失很多機會。就像人的一輩子一樣，錯失機會不要緊，關鍵是要學會不斷抓住機會。隻要持續不斷努力，機會總是有的。新東方在這個成長過程中錯失了很多機會，也抓住了很多機會。從總體上來說，新東方18年的發展確實為未來的成長奠定了基礎，盡管現在還有很多的煩惱，就像一個18歲的年輕人必然會有很多煩惱一樣。但是，隻要他身體健康、精神健康、靈魂健康，他未來的發展基礎就有了。我認為新東方現在整體來說還算是一個身體健康、精神健康、靈魂健康的機構，盡管有很多迷茫，也有很多困惑，甚至有很多價值觀的衝突，但這恰恰是新東方未來可以成長的標誌。就像一個人到了18歲，一定有迷茫，有價值觀的衝突，有心靈的煎熬一樣。
未來新東方不一定要做得很大，不一定要所有的培訓都覆蓋全國。但是，我希望新東方的每一次培訓都為孩子們帶來成長的機會，給家庭帶來幸福的指引，通過新東方的培訓，讓孩子更加具備國際化的眼光，具備願意為自己的生命、為未來去探索和努力的精神，讓這樣一代年輕人把中國推向更加健康的發展之路。
2011年11月16日，新東方成立18周年。希望新東方的18歲成人禮是對於過去的一個總結，對於未來的一個新開創；希望新東方未來58歲、108歲、208歲的時候，依然還在慶祝著自己的青春歲月，還在承擔著自己的社會責任。
18周年，一個良好開端的標誌
對於一個人來說，18歲是一個必然來到的年齡，是一個從童年、少年走向成熟的年齡。18歲，高中畢業後要麽進大學，開始獨立的知識追求；要麽找一份工作，自己獨立生活，並且慢慢在工作中成長。所以，18歲是一個人由依賴父母走向獨立生活、由依賴老師走向獨立思考的開始。從這個時候開始，告別過去懵懂的少年時代，走向社會，承擔責任，這是一個人走向成熟的標誌。無論如何，18歲對於一個人來說是一件美好的事情。
作為一個企業，18年就不太一樣了。我認為企業的18年和一個人的18年是不同的，企業能做到18年已經很了不起了，我們看一下成立的公司，能做到18年還在健康發展的比例很小，這就意味著企業要生存到18年比一個人要難得多。
18年有可能是一個企業的老年時代，而不是青年時代。為什麽呢？因為企業時刻處於激烈的競爭中，如果能做到18年，說明這個企業經營得不錯；如果做到18年還相對比較健康發展的話，說明這個企業的創新能力還不錯。所以，在這一點上，我挺為新東方驕傲的，能做到18年已經相當不容易。但從另外一個角度來說，企業到18年可能還在嬰兒階段。因為一個企業不像一個人那樣，人的生命從童年、少年、青年走向中年，再走向老年，最後自然地離開世界，這個過程是可以預料的。而企業可以不斷地新陳代謝，更新自己的機製、經營方式等，應對世界上各種各樣的變化，並且在變化中搶得先機。所以，企業可以做到一百年、兩百年，甚至更長。美國的通用電氣、可口可樂，日本的東芝、三菱等企業都是超過百年的企業，而且還在不斷煥發活力，再塑青春。因此說，一個企業做到18年的時候，可能才剛剛開始。所以，盡管按照人的標準，18歲是一個成人禮，但我希望新東方的18歲是對於過去的一個總結，對於未來的一個新開創；我希望新東方未來 58歲、108歲、208歲的時候，依然還在慶祝著自己的青春歲月，還在承擔著自己的社會責任。從這個意義上來說，18周年是一個新生命的標誌，而不是企業走到一定程度後，慢慢變得沒有生命力了。
回首新東方走過的這18年，我自己隻能說是部分滿意。新東方做了18年，到現在還比較充滿活力，為未來的發展奠定了基礎。隻要保持其活力、創新能力和變革能力，新東方未來繼續做下去，再做18年，甚至是118年，也還是有可能的。18年青春歲月，新東方也犯了很多錯誤，就像青春年少的時候總會犯錯誤一樣，而且我也不期待新東方未來不犯錯誤，一個不犯錯誤的企業就是已經沒有活力的企業。我隻是希望新東方保留這樣一種能力，就是盡管會犯錯誤，但就像青春年少一樣，能夠從錯誤中不斷吸取教訓，為未來發展做好準備。這是在新東方步入成人禮之際，我對新東方的期待。
中國教育現狀和新東方的機遇、責任
中國教育，尤其是中國的中小學教育，有好的一麵，也有不好的一麵。首先，中國的中小學教育的基礎學科訓練還是不錯的，尤其對孩子知識結構的訓練，這是中國教育成功的一麵。其失敗的一麵是對於學生的教育過程中，嚴重缺乏想象能力、創新能力和思維能力的訓練，尤其是對獨立思考能力的訓練。因為中國的教育大部分是采用標準答案性的教案，這種訓練盡管使孩子在小學、初中和高中的時候獲得了比較多的基礎知識，但是到了大學和大學畢業以後，在工作中需要創新、需要研究、需要獨立思考的時候，就開始顯得比較缺乏後勁，這也是導致大量的中國學生後續發展乏力的一個重要原因。另外，中國教育對於學生的評判標準的單一化，導致了中國學生學習方法的單一化。尤其對於中國學生最後的評判標準就是高考，導致學生不斷地為考試而奮鬥，這就很容易把學生其他的一些特長埋沒了。我們可以發現，中國各式各樣的突出人才不多，但是千篇一律考上大學的學生特別多。
我認為中學教育應該達到三個目標：一是學生基礎知識的鞏固；二是學生某些課程特長的發揮；三是學生人品人格的完善。如果我們的中小學教育能做到這三點，我們的教育就比較完善了。
新東方的教育是對國家公立教育的一些補充，這種補充首先與國家公立教育要學生達到的目標和方向一致，就是通過各種各樣的考試，使學生未來有一個更加好的發展平台，進入更好的大學。如果偏離這個方向，新東方就不會有機會，也不會有學生來新東方。在此前提之下，新東方希望能夠加入在中國公立教育中不多的東西，比如說對孩子思維能力、創造能力的培養，對孩子人品人格的培養，對孩子內心自信和對未來的期待，以及熱愛生命、展望未來這樣能力的培養。同時在教學方法上，新東方希望能夠突破公立學校那些普通的教學方式，把快樂教學等教學風格引入新東方課堂。目前，新東方做了一部分這方麵的工作，而且這個工作也影響了中國大量培訓機構的發展方向。但是，我覺得做得還不夠，因為新東方作為一家上市公司，麵對股東的要求，麵對每年都必須發展的局麵，急功近利的傾向還是比較明顯的。我希望這種急功近利的傾向慢慢地能夠被新東方的理想主義和新東方麵對學生和家長的優質服務所取代，最後在潛移默化中達到新東方健康成長的狀態。這是我最想做的。
新東方誕生18年，從一個很小的培訓學校發展成為美國的上市公司，至今依然是中國教育培訓領域的領頭羊。有一點我們做得相當不錯，這就是我們在新東方的價值體係方麵沒有出現太多的混亂，一直堅持以教學質量、以為家庭服務、以為學生有更好的前途服務為宗旨。從這一點看，新東方起到了教育培訓領域的領頭羊的作用，在一定意義上為教育培訓領域製定了一個標杆。這個標杆我覺得現在還不夠高，還要更加高。
外麵的很多培訓機構包括投資者看到的是新東方的股價不斷上升，認為教育領域是一個賺錢的行業。教育培訓機構拚命想要做上市公司，拚命想要賺錢。從這個意義上講，新東方帶了一個壞頭。其實，在我們看來，教育領域並不是一個很好賺錢的行業，教育領域並不是一個隻要上市就算完成了使命的行業，上市其實意味著事情才剛剛開始。新東方要做的是讓來到新東方的孩子們得到一個更加良好的教育、更加良好的服務，讓他們的學科成績和其他各方麵的水平不斷提升，為自己爭取一個更加美好的未來。所以，新東方的股價上升也好，公司擴大也好，必須是我們這些理念的一個自然結果。我希望所有的教育培訓機構都能意識到這一點，就是不要去想到底怎麽賺錢，要想如何把學生服務好，最後讓學生家長認可這個牌子的時候，發展也就是一個自然的事情。
我認為，新東方未來還能夠起到整頓教育培訓市場的作用，至少讓大家知道這有一個標杆，讓大家知道新東方是這麽幹的，我們也應該這麽幹。
在改變中成長
新東方成長中的代價跟一個人成長的代價有很多相似之處。比如說在一個人的成長過程中常常會發生選擇的錯誤，本來應該選這個的，卻選了那個，常常會犯一些比如說輕狂或者思考不周的錯誤，還有像青春時期的一時衝動所做的事情等，所有這些都是成長的必由之路。
所以，當我們看到一個孩子不完美的時候，其實他是在成長的過程中。如果一個孩子從小到大都很完美，這個孩子成長的空間其實也就變小了。
新東方在過去的18年中犯了很多錯誤。新東方剛開始就是一個個體戶，最後變成了合夥製，變成了股份製，又改造成為上市公司，每一次改變都是像剝了一層皮的感覺，就像人從童年走向少年、走向青年的感覺一樣，總是要不斷地脫胎換骨，最後才能有新生的機會。新東方在這個過程中也有很多做得很遺憾的事情，比如說新東方如果十幾年前就開始買大樓的話，我們可能花十分之一的錢就能住進跟現在一樣的樓。但是，我們在那個時候不會有這樣的判斷力，也就意味著錯失很多機會。就像人的一輩子一樣，錯失機會不要緊，關鍵是要學會不斷抓住機會。隻要持續不斷努力，機會總是有的。新東方在這個成長過程中錯失了很多機會，也抓住了很多機會。從總體上來說，新東方18年的發展確實為未來的成長奠定了基礎，盡管現在還有很多的煩惱，就像一個18歲的年輕人必然會有很多煩惱一樣。但是，隻要他身體健康、精神健康、靈魂健康，他未來的發展基礎就有了。我認為新東方現在整體來說還算是一個身體健康、精神健康、靈魂健康的機構，盡管有很多迷茫，也有很多困惑，甚至有很多價值觀的衝突，但這恰恰是新東方未來可以成長的標誌。就像一個人到了18歲，一定有迷茫，有價值觀的衝突，有心靈的煎熬一樣。
未來新東方不一定要做得很大，不一定要所有的培訓都覆蓋全國。但是，我希望新東方的每一次培訓都為孩子們帶來成長的機會，給家庭帶來幸福的指引，通過新東方的培訓，讓孩子更加具備國際化的眼光，具備願意為自己的生命、為未來去探索和努力的精神，讓這樣一代年輕人把中國推向更加健康的發展之路。
