2018-03-21*

智商高的人,都是怎麽說服別人的?

職場上,相信我們都知道被公司重視的員工,發展得好的人,

通常不是那些唯唯諾諾、隻會點頭說是、埋頭執行的,

而是那些能陳述自己主張、提出好的意見,並讓對方接受的人。

這種能力就是職場說服力,是讓你說話更有分量的能力,是讓別人跟你達成共識的能力。

職場說服力,也是一種需要刻意訓練的能力。

職場不是生活,生活中能言善辯的人未必會在職場是一個"說話有分量"的人,

反過來,生活中你不是一個口才好的人,但是在職場上,你完全有可能成為一個"重要角色"。

那麽如何鍛煉職場說服力呢?今天給大家解讀由著名綜藝節目《奇葩說》的成員馬薇薇,黃執中,周玄毅等人寫的《好好說話》這本書,我將從說服自己和說服他人一次性提高你的職場說服力

 

事實上所有的說服都是找到一個切入點,讓對方從裏麵找到一個去做的理由,

比如想要別人戒煙,那就請給出戒煙的理由;

想別人買你東西就給出一個買你東西的理由;

想要你對象跟你回家,那就給出一個和你回家的理由;

需要注意的是,這些理由最好是讓對方給出來,而不是由你說出來。

當你問一個人為什麽不找對象的時候,他就會順著你的問題想出一大堆沒有找對象的理由:

工作太忙了,沒有時間啊;

找不到合適的;

有合適的,對方不太主動;

總之就會想出一大堆的理由。

然後你還逐條反駁他們的理由,沒有時間,那你的同事怎麽都結婚了?

還沒有合適的,為什麽不多出去見幾個?對方不主動,你為什麽不主動一點?

這麽反駁完了之後,對方又會想出一堆理由來反駁你,

因為替自己提出的理由辯護是人類的天性,這麽沒完沒了的下去,就根本不會有說服的效果。

那正確說服的姿勢是怎樣的呢?

 

套路一:關鍵在於改變提問的方向,用問題來引導對方,從為什麽我不能轉變成,為什麽我想要?

剛才找對象的例子說一下,本來你想問別人為什麽不找對象,而現在換成了,你有沒有想過找對象?

這個時候對方就會順著你的問題想:有啊,當然有想過;

然後你再問,你一直說單身挺好的,怎麽突然想到要找對象的呢?

對方的就順著你的問題往找對象的好處想,把理由一一說出來。

這時你再問一句,那麽你需要怎麽做呢?然後他就很有可能將改變從念頭激勵為行動。

你看哈,隨著對方不斷的反駁,你找對象的念頭就像一顆種子一樣,在腦海裏麵慢慢的長大,

而且那都是對方自己給出的理由來滋養這個種子,所以通過提出問題讓對方找到去做的理由是說服的關鍵。

 

這個方法不止可以用來勸導別人,也可以用來自我激勵,

比如許多有壞毛病的人,他們其實常常檢討自己,經常會反思自己為什麽會有這個毛病了。

就比如說拖延症吧,很多人經常會想,自己為什麽會有拖延症呢?

其實如果總是這麽想,就一定會想出一大堆理由來,

比如我做的是創意型工作,不到最後期限沒有靈感,

比如我天生向往自由,按部就班的完成工作,和我的天性相違背。

你看看哈,隻要你想找理由,總能找出無數個理由。

所以如果你真的想改掉拖延症,那就不要問我為什麽做事老是在拖?

而是要問,為什麽這件事情我不想拖?

這樣你就能想出一大堆我不想拖延的理由。

你看,隻要簡單的換一種問法,就能讓自己的想法產生不同的路徑。

 

套路二:還要記得站在對方的角度想問題,找到對方的訴求和痛點。

舉個西遊記裏麵三打白骨精的例子。

這個故事大家都很熟悉,適合做例子。

唐三藏屢次冤枉孫悟空,可是你有沒有想過,為什麽唐三藏就是聽不進悟空的建議呢?

其實是他們想問題的方向不一樣,孫悟空的職責就是打妖怪,寧可錯殺一萬,也不能放過一個,

因為放過一個師傅就有可能有生命危險,他的任務就失敗了。

可是唐三藏是什麽人?他是修行的金蟬子,就算被妖怪吃了,大不了再輪回,

可是萬一他錯殺一個,他的修行就泡湯了。

所以安全不是唐三藏的第一訴求,他心裏的第一訴求是想要普度眾生,他不懂孫悟空。

那麽孫悟空麵對師傅的責怪時該怎麽說?

 

孫悟空可以這樣說:我知道您是怕我萬一看走眼,亂殺無辜了,

可是您想想,萬一我們放走一個吃人的妖精,

那周邊的百姓可要遭殃了,到時候在佛祖麵前怎麽交代?

你這麽一說,師傅就算不消氣,也至少不會再念緊箍咒了,因為他的考慮被照顧到了。

卡耐基說過一句話,“讓孩子不要吸煙,不要說一大堆大道理,而隻需要說,抽煙的同學進不了棒球隊,就可以了。”

隻有爭得對方的角度想問題,首先把對方的訴求和痛點說出來,才能達到真正有效的說服。

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