服“理”不服“管”

中國人反感被人管是一種本性，比如我們常常可以聽到下麵的話語：你憑什麽管我？誰讓你管？你管誰啊？你幹嗎管我？不要你管。中國人還常說這樣一句更妙的、獨一無二的話：憑他那種德行，還想來管我？從這裏可以看出，中國人是何等的重視德行，他們認為品德優秀的人才有資格管理他人，這種話在中國人看來是言之成理、順理成章的。
　　
　　管理包含管和理兩個字，中國人習慣說：你為什麽不理我？來了半天都沒人理。中國人對於無人理睬很在意，由此而知，中國人隻能理，不能管。
　　
　　理就是看得起，你看得起人家，人家就看得起你，這叫作敬人者人恒敬之，所以人人都願意講理；而管就是看不起，所以我管你就是表示我比你大，你就要聽我的，那你就很沒有麵子，即使你掙再多的錢也沒有麵子。中國人最喜歡聽的話語是我支持你，你放手去做 你辦事我放心，這樣的話語恰好迎合了中國人的民族性。
　　
　　如果你對下屬使用了理人話語，就是表示了對他的尊重，再加上你的以身作則，你就會真正得到下屬的支持。所以，我們常聽到努力奮進的員工這樣說：我們老板看得起我，給我很大的麵子，我隻好爭氣呀，做給他看！