2017-01-04*

閆晗《催人上進的秘訣》

催人上進的秘訣
  
  作者:閆晗
  
 
  我通常不太喜歡試著說服別人,因為人的思維都有一定模式,想法的改變通常得靠頓悟。說理其實是一種徒勞,就像你永遠叫不醒一個裝睡的人。這種想法很正確,但說到底也是一種逃避,害怕遇到障礙而懶於麵對需要跟別人溝通解決矛盾的時刻,對順利說服別人達成一致的美好結局沒有任何期待。
  
  早年間我看過一個談話類節目,幾個主持人在談論愛情與婚姻,朱迅說她有個不好的習慣,刷完牙不蓋牙膏蓋子,不放回原處,弄得亂糟糟的。在家爸媽也批評她,可就是改不了。但結婚後,她老公,也就是當時央視另一位主持人王誌,發現了這件事後並沒有指責,隻是說:你如果能把牙膏蓋子蓋好,我會更愛你的。結果很神奇,朱迅居然就改掉了原來的習慣,每次洗漱完都能整理好。
  
  當時我媽作為觀眾,在旁邊發表議論說:我才不信呢,這不是瞎扯嗎?我的人生閱曆不足以支撐我對此事做出判斷,隻是暫且存檔到腦海中,印象深刻。多年以後,在屢次勸說一個三歲小朋友把玩具收好無果後,我突然想起了這個句子:你把玩具收好,我會更愛你的。效果果然神奇,小朋友想了想就去收玩具了,他想做一個得到更多愛的人。如果跟他說的是你怎麽老是不會自己收玩具,搞得亂七八糟的,他一定會撇撇嘴,繼續我行我素。
  
  我仔細想了一下,這兩種說辭在激勵人的動機上是有區別的:一種是怕被他人嫌棄而選擇某種行為,另一種是為了自己變成一個更好更值得愛的人而努力。即使兩者短時間內都能夠奏效,在境界上也有所區別。
  
  這世界上沒人喜歡聽訓誡,以批評指正為核心內容的好心談話總會引起很大反彈,上來劈頭蓋臉一通評價,然後列出你應該如何如何,否則就遭人唾棄,隻能讓我們感受到薩特小說中的他人即是地獄,覺得世界都好討厭。
  
  另外,給別人提好的建議時說話技巧很重要,網上有條微博是這樣的:不要說你太黑不適合這款粉底,要說你用這款粉底顯得皮膚黑;不要說你腿形不好穿不了這條褲子,要說你穿上這褲子顯得腿形不好。一定要把責任推卸給衣服褲子和化妝品,而TA本身,一定是完美無缺的。
  
  的確,隻有對方感受到你對TA的了解和認可,才能聽得進你的話,從而接受那些有益的意見。

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